客服文员 可转岗
天津畅乐视享传媒有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播 文字媒体/出版
职位信息
- 发布日期:2016-10-04
- 工作地点:天津-和平区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
工作内容
1、电话接线工作,负责客户的线上咨询应答,快速应对客户各种问题及咨询。
2、线上客服工作,及时应答客户的网络咨询。
3、整理公司产品满意度调查结果。
4、记录整理咨询及反馈信息,与同事共享信息,提供流程改善依据。
5、熟悉公司产品,一站式解决客户需求。
招聘目标
1、22岁-30岁,大专及以上学历。
2.1年以上客户服务类工作经验优先。
3、具有良好的客户沟通、声音清晰甜美、打字速度快、耐心细致。
4、学习能力强,渴望成长。
5、勤奋努力,勇于创新、能承受压力、愿向高薪挑战
6、有强烈的自我提升意识,愿与公司一同成长
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工作内容
1、电话接线工作,负责客户的线上咨询应答,快速应对客户各种问题及咨询。
2、线上客服工作,及时应答客户的网络咨询。
3、整理公司产品满意度调查结果。
4、记录整理咨询及反馈信息,与同事共享信息,提供流程改善依据。
5、熟悉公司产品,一站式解决客户需求。
招聘目标
1、22岁-30岁,大专及以上学历。
2.1年以上客户服务类工作经验优先。
3、具有良好的客户沟通、声音清晰甜美、打字速度快、耐心细致。
4、学习能力强,渴望成长。
5、勤奋努力,勇于创新、能承受压力、愿向高薪挑战
6、有强烈的自我提升意识,愿与公司一同成长
职能类别: 售前/售后技术支持主管 网络/在线客服
公司介绍
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联系方式
- 公司地址:上班地址:武清区