天津 [切换城市] 天津招聘

客服专员/助理(非技术)

天津给智信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-02-03
  • 工作地点:天津
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1.负责接听客户服务热线;

2.负责受理客户下单、业务咨询、查询、客户回访及投诉等问题;

3.负责及时将需要处理信息以工单形式流转至相关工作人员处理。

4.协助客户进行信息登记和更新并建立客户档案,对工作过程中接触的客户机密及客户信息进行严格保密。

任职要求:

1.专科以上,普通话标准,;

2.计算机操作熟练,熟练使用OFFICE办公软件;

3.具备良好沟通技巧,能处理各种客户需求或客户投诉问题;

4.具有优良的服务洞察力和敬业精神;

工作地址
天津市南开区凌奥创意产业园

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

举报 分享

公司介绍

    天津给智信息科技有限公司以开发行业管理软件和数据库软件、软件项目咨询、软件项目实施、提供系统集成和商务解决方案为主要业务,同时开发自主知识产权的软件产品,以先进的信息技术和专业的产品知识为客户提供最有价值的IT服务。
    公司坚持“专业、创新、高效、合作”的企业精神,坚定不移地立足科技创新,潜心产品技术研发,立志于绿色科技,注重产品品质和诚信服务,通过先进的技术给企业带来更多的智慧。
    公司秉承科技为先、以人为本的管理理念,为每一位员工提供施展才华、发挥潜能和实现自身价值的舞台。
    公司双休,五险一金,不定期用餐,旅游,公司氛围良好,欢迎新员工的加入。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:红旗南路247号天津再生资源研究所2楼