天津招聘

职位描述：
职位描述：
1.负责接听，注释和回复呼叫中心接收信息，将呼入电话客户的部分需求做记录；
2.呼叫中心人员是支持的第一级，负责响应客户端需求并远程回应询问并提供远程技术支持；
3.派发任务到桌面维护或IT操作员。

岗位要求：
1.善于与客户电话沟通，进行远程技术支持；
2.需要在操作系统维修，间谍软件清除，清除病毒，硬件，故障排除有较强能力；
3.标准普通话；反应敏捷、口齿清晰；熟练的中英文键盘操作，输入速度快；
4.具有一年以上呼叫中心（call center）工作经验优先；
5.有良好的英文听、说、读、写能力者优先。 举报 分享

药明康德是国际领先的开放式能力与技术平台公司，为全球制药及医疗器械等领域提供从药物发现、开发到市场化的全方位一体化的实验室研发和生产服务。本着以研究为首任，以客户为中心的宗旨，药明康德通过高性价比、高效率的服务平台帮助全球客户缩短药物及医疗器械研发周期、降低研发成本。药明康德平台涵括化学药研发和生产、细胞及基因疗法研发生产、药物研发和医疗器械测试等，正承载着来自全球30多个国家的3500多家创新合作伙伴的数千个研发创新项目，致力于将最新和***的医药和健康产品带给全球病患，实现“让天下没有难做的药，难治的病”的梦想。