Online Business Specialist (职位编号:08550)
捷信消费金融有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-10-04
- 工作地点:天津-和平区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:8000-9999/月
- 职位类别:信息技术专员 项目执行/协调人员
职位描述
Duties and responsibilities
· Collaborate with the security to prepare data from security logs.
· Create mechanisms to use data as a strategic asset throughout the OB.
· Innovate and expand the OB's research and analytics offerings
· Make data accessible to people who might need it.
· Locate the new and/or best sources for data to drive more effective and efficient analytics
· Be a champion for analytical services.
· Ensure that business reports based on analytics of controlled data are consistent and representative of the true state of the business.
· Create and oversee a centralized service for sourcing analysis to ensure quality, traceability, timeliness, usability and cost-effectiveness.
· Research and develop new data analytics products or services to expand OB activities.
· Create and expand analytics based on open CN data offerings.
Requirements
· Solid grounding in applied mathematics and statistics, including expertise in applying these techniques to structured and unstructured data
· Ability to share information across OB functions.
· Excellent analytical, communication, organizational and presentation skills
· Ability to successfully extract insight from big data.
· Familiarity with business information generation and analysis methods
· Ability to effectively drive technology change in a dynamic and complex operating environment
· Fearless — not afraid to suggest or back big ideas; tenacious — able to push back and focus the analytic process
· The ability to explain analytic process concepts and technologies; able to sell ideas and process internally at all levels.
· [Technical information management background] Knowledge of data structure; information systems/tools, and related software and data management and practices in a complex environment
[Technical information management background] Experience in multiple domain areas, such as data warehousing, business intelligence (BI), data governance, data architecture, data integration, data classification, data strategy, data quality management, data security and privacy, MDM, data standards, the ethics of data use, regulatory compliance and enterprise architecture frameworks.
职能类别: 信息技术专员 项目执行/协调人员
公司介绍
基于卓越的数据捕捉和分析能力,并采用大数据和生物识别技术,捷信将先进的风险管理能力渗透到业务流程的每一个环节。目前,捷信已将人脸识别和OCR光学字符识别技术应用在贷款审批环节,在确保客户信息准确性和可靠性的同时,对风控流程进行了大幅高效简化。
不仅如此,在客户服务领域,捷信在逐步增加自动化客服工具的应用,并将基于人工智能的语音机器人、文本聊天机器人和质检机器人应用在客服环节,提升服务效率。相比传统的人工智能,捷信配备的机器人在语义理解和机器学习方面更加智能、高效,可以随时随地为客户提供服务,并快速适应新的业务情境。其中,文本聊天机器人已接入到捷信官方微信平台,平均每天可处理约50,000-70,000个客户问题,客户只需等候最多1秒就会接通,而语音机器人的每日呼出量也达到了约5,000,000次。智能机器人与专业客服人员一起,可为客户提供7天无休的专业服务,这些技术创新保证了服务流程更加顺畅,显著提升了服务效率。同时,捷信在不断加快数字化的步伐。至今已有超过4000万用户注册了捷信金融APP,从而进入到捷信的服务生态体系中。
主要奖项Company Awards
2020年奖项
2020年58同城•招聘中国卓越雇主五十强
2020年第二期消费金融APP活跃度排行榜**
2020年消费金融机构Top30强榜综合指数**
2020年智联***雇主校招案例奖
2020年前程无忧人力资源杰出奖
《金融界》“杰出消费金融创新服务奖”
《经济观察报》“年度消费金融领航企业”
深圳电视台“***消费金融服务商”
《南方日报》“南方公益传播奖·创新奖”
《南方都市报》“南都2020金砖奖·普惠金融突出贡献机构”
《中国经营报》“2020卓越竞争力金融科技影响力企业”
《北京青年报》“财星榜 2020金牌服务创新”
《中国经营报》 “2020社会责任行业影响力奖”
《财经》“年度***金融科技创新奖”
2019年奖项
2019智联招聘中国最具发展潜力雇主
2019年度58同城中国最具社会贡献价值雇主十强
2019中国雇主品牌年会中国***雇主奖
2019年度51Job人力资源管理杰出奖
2019猎聘非凡HR团队奖
2019拉勾网全国金融行业TOP雇主
2019领航中国杰出消费金融创新服务奖
2019中国财经峰会冬季论坛企业社会责任奖
2019经济观察报消费金融之星
2019新金融行业十大品牌公益项目
2019中国经营报卓越竞争力消费金融创新机构
2019投资时报***普惠金融奖
2019中国网金融扶贫先锋机构
联系方式
- Email:Mandy.Chen@homecreditcfc.cn
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区亮马桥路50号燕莎中心写字楼C215