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客服经理

深圳市彬讯科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2016-09-30
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5000-10000/月
  • 职位类别:客服经理  客服主管

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过数据表现及业绩要求,制定业绩打法,为下游最大化提供精准的客源;
2、与上下游高频沟通,将投入产出比达到利润最大化;
3、将团队暴露出的产品、流程等方面问题督促改进优化,并形成规则制度,协助分公司快速提升业绩;
4、培养团队管理人才,提升团队管理能力,搭建管理梯队;
5、准确有效的传递公司价值观、业务策略及服务要求,保证公司业务、团队稳定性。
   

任职要求:
1、2年及以上团队管理经验,具有呼叫中心管理经验者优先;
2、有较强的沟通能力和团队协调能力; 具有优秀的计划、组织、领导和控制能力,善于沟通和演讲,逻辑性强;
3、熟悉互联网行业,具有敏锐的洞察力和准确的业务分析能力,能够对城市客户资源进行定位并制定开展有效地战略计划。
   
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职能类别: 客服经理 客服主管

关键字: 客服经理 管理层

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公司介绍

深圳市彬讯科技有限公司,2008年07月18日成立,经营范围包括计算机软硬件、电子产品、电器产品的技术开发、技术咨询与销售,网络软件的技术开发、销售,网页的设计,会务策划,商务信息咨询,展览展示策划,建筑装潢设计,室内设计,室内装修工程的施工,建筑材料、装潢材料、电器设备、机电设备、办公用品、家具、灯具、家居用品的设计与销售,从事广告业务,经营电子商务,工程监理、工程咨询、工程招标代理(以上均不含限制项目)等。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:西安市碑林区长安北路21号长安银行大厦A座8楼