客服主管(非技术)有意者可联系15022014503
天津市汇毅鹏蓉货运代理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-04-18
- 工作地点:天津-南开区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服主管 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责: 1、负责客户及网点公司来电查询服务,并进行记录登记,及时主动将查询结果和处理结果反馈给客户或传达公司内部相关部门; 2、处理公司遗失件、延误件、错发件等疑难件查询和处理,并做好记录登记,并做好客户沟通; 3、负责公司出港件状态跟踪,发现问题及时处理很反馈
任职资格:要求1-2年相关工作经验,word表格使用熟练
工作时间:面谈
给你一个舞台,舞出属于你的精彩! 我则为你喝彩!
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岗位职责: 1、负责客户及网点公司来电查询服务,并进行记录登记,及时主动将查询结果和处理结果反馈给客户或传达公司内部相关部门; 2、处理公司遗失件、延误件、错发件等疑难件查询和处理,并做好记录登记,并做好客户沟通; 3、负责公司出港件状态跟踪,发现问题及时处理很反馈
任职资格:要求1-2年相关工作经验,word表格使用熟练
工作时间:面谈
给你一个舞台,舞出属于你的精彩! 我则为你喝彩!
职能类别: 客服主管 客服专员/助理
公司介绍
百世快递天津南开分部 现因业务发展迅速 特诚招 快递人员、客服专员数名, 欢迎致电手机号码15022014503(林经理) 了解咨询 1.公司概况:百世快递天津南开分部是一家快递、物流公司,公司注册于2011年,注册资金:伍拾万元人民币,公司属于有限责任公司,现有员工30余人;我们高度关注客户的每一项需求,通过技术创新与优质服务不断超越客户期望,为客户带来持续的价值;“客户成功,我们成功”是我们永远的追求!
2. 公司文化:透明开放,坦诚沟通,团队协作,高效创新。
3.核心价值观:我们推崇企业的社会责任感,致力于以企业的发展回馈社会,推动社会进步和环境改善;我们推崇个人的社会责任感,鼓励员工对社会贡献,希望员工成为良好公民的典范。我们对客户和合作伙伴坚守公平、诚实、守信的专业信条;我们为员工营造忠诚、坦诚、平等、开放、务实的工作氛围。
2. 公司文化:透明开放,坦诚沟通,团队协作,高效创新。
3.核心价值观:我们推崇企业的社会责任感,致力于以企业的发展回馈社会,推动社会进步和环境改善;我们推崇个人的社会责任感,鼓励员工对社会贡献,希望员工成为良好公民的典范。我们对客户和合作伙伴坚守公平、诚实、守信的专业信条;我们为员工营造忠诚、坦诚、平等、开放、务实的工作氛围。
联系方式
- 公司地址:上班地址:西湖道飞云里2号楼底商