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区域服务专员

北京聚众微阅科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-09-27
  • 工作地点:上海-闸北区
  • 招聘人数:35人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 职位月薪:5000-6000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
5、为老客户提供理赔、保全、更改资料、产品检视

任职要求:
1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
6、高中及以上文凭,25周岁以上,能说或者能听懂上海话

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

北京聚众微阅科技有限公司是在互联网、保险、金融、零售、建材、医药等多个领域都有建树,在全国各地都有办事处及分公司。

随着公司及合作公司规模的扩大,急需各类市场、技术、销售等专业人才加盟。

联系方式

  • Email:18668013088@163.com
  • 公司地址:上班地址:清远市清城区东城大道御景东方三期