天津招聘

职位描述：
岗位职责：
 1、负责经营区域客户订单的咨询、查询解答； 
2、负责加工产品介绍、流程操作演示及产品质量反馈的跟踪等； 
3、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈； 
4、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报； 
5、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务； 
6、接受电话订单和网络订单，处理订单； 
7、回访和维护客户，服务订单； 
8、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责； 
9、负责公司加工单规格内容的核对、加工订单、提货订单的转换、数据录入、跟踪加工单完成进度； 
10、负责对公司网站商户的电话回访，并向商户讲解平台的操作流程及分红模式，为商户的成交提供实时服务； 
任职条件：
 1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰; 
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通; 
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致; 
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作; 举报 分享

天津华冶钢材加工有限公司
地址：天津市空港经济区环河南路227号
联系方式：400-8200666转5356、5370
联系人：马***、张先生