售后客服(双休 提供午餐 专业培训)
支点金融
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-11-04
- 工作地点:天津-河西区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 投诉专员
职位描述
职位描述:
1、解答客户咨询及疑问(QQ、电话)
2、收集并反馈客户问题及建议
3、负责电话回访、满意度调查
4、投诉问题处理、跟进、上报及其他
任职要求:
1、有电话客服、金融、证券相关工作经验者优先;
2、良好的沟通技能和客户服务意识;
3、普通话标准,工作认真仔细、积极主动。
4、具有团队合作精神和灵活的应变能力,有责任感,擅于沟通。
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1、解答客户咨询及疑问(QQ、电话)
2、收集并反馈客户问题及建议
3、负责电话回访、满意度调查
4、投诉问题处理、跟进、上报及其他
任职要求:
1、有电话客服、金融、证券相关工作经验者优先;
2、良好的沟通技能和客户服务意识;
3、普通话标准,工作认真仔细、积极主动。
4、具有团队合作精神和灵活的应变能力,有责任感,擅于沟通。
职能类别: 客服专员/助理 投诉专员
关键字: 客服专员 售后客服 投诉专员
公司介绍
支点金融---隶属于国资企业天津日报传媒集团旗下品牌。是一家以全国信贷资产信息管理服务、投融资对接服务为核心业务的综合性金融信息服务平台(实现资产和资金双向高效匹配)。
支点金融团队由银行、信贷管理、担保、投行、信托、基金等资深金融背景人员组成,同时拥有众多来自大型互联网企业的技术、风控、品牌运营等方面的高级管理人才。目前,公司已与多家银行、资产交易所、信托、基金、券商、资管、不良资产处置、担保、保理、融资租赁、金融租赁、投行、小贷、互联网金融、金融超市及各类金融集团等,均建立了良好的战略合作关系,且未来将实现全国性、全业态、全民参与、线上线下结合的创新型全民信贷信息服务平台。
联系方式
- Email:admin@hizhidian.com
- 公司地址:上班地址:五大街