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IT工程师(职位编号:76)

天津肯德基有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2012-08-16
  • 工作地点:天津
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:Helpdesk 技术支持  技术支持/维护工程师

职位描述

职位要求:

- 承担餐厅及办公室日常报修的处理工作,并确保达到规定的正确率和处理效率
- 承担餐厅新店开张相关的安装、设置及验收工作,并负责新店资料的维护及传递
- 为服务商工程师提供必要的技术支持,以及服务商和市场间必要的沟通协调
- 对于转给供应商或升级至其它团队的案件,主动沟通、及时追踪
- 及时处理并升级投诉、积案或紧急事件
- 定期分析报修数据,主动追踪高报修、重复报修餐厅的改进情况
- 及时完成项目测试、推广所要求的各项工作
- 承担餐厅及办公室资产信息的维护工作,并确保信息的及时、正确和完整
- 承担各种订单或请款单等必要的行政工作

资质要求:


-大学本科或以上学历

经验/能力要求:


- 强烈的责任心,工作认真细致、有耐心
- 熟悉 windows xp 2003操作系统,具备网络以及数据库应用知识
- 熟悉简单的路由器、防火墙、交换机等设备的设置和管理
- 熟悉监控系统维护、综合布线经验护
- 良好的沟通表达能力、乐于积极主动去沟通,有较强的团队合作精神
- 良好的学习能力,较好的分析判断能力
- 需要具备客户导向型的服务意识,能适应早晚班倒班工作
- 有简单的英语阅读能力
- 有Helpdesk行业经验或餐饮行业相关工作经验者优先
- 本科以上学历,计算机、通讯,电子类相关专业毕业,相关工作经验2年以上。

公司介绍

百胜餐饮集团是全球餐厅网络最大的餐饮集团之一,在全球110多个国家和地区拥有近36000家连锁餐厅。2010年,百胜餐饮集团的总营业额超过110亿美元。
截至2012年3月底,肯德基在中国700多个城市和乡镇拥有了超过3700家餐厅;必胜客在中国130多个城市拥有了超过600家欢乐餐厅;必胜宅急送在13个城市共有130多家餐厅;东方既白20多家餐厅。百胜还拥有504家小肥羊餐厅。员工人数43万。中国百胜目前是百胜在全球业务发展最快的市场。
2012年2月,百胜餐饮集团以协议计划方式私有化小肥羊的交易顺利完成。小肥羊从2月2日起正式在香港联交所除牌,并成为百胜餐饮集团旗下一个新的餐饮品牌。截止2012年03月底,小肥羊在中国大陆拥有504家连锁餐厅。
自从1987年进入中国市场以来,百胜集团在自身发展同时,不忘其企业社会责任,一直秉承“回报社会”的宗旨,积极支持慈善事业,让关爱社会成为企业的核心价值观之一。20多年来,百胜直接和间接用于公益方面的捐款已超过 1.7亿元人民币。

联系方式

  • Email:xm@163.com