客服专员/助理(非技术)
天津市爱卡堂电子产品销售有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2012-08-20
- 工作地点:天津-和平区
- 招聘人数:6
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 销售行政专员/助理
职位描述
工作内容:
1.通过旺旺、QQ和电话,快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问;
2.主动向顾客推荐商品,引导客户在网上顺利的购买,促成交易达成.
3.处理客户有关产品质量和物流服务等的售后服务,使客户满意度提高.
4.核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性;
5.及时将订单信息导入数据系统,确保发货的及时性;
6.协调发货
岗位要求:
1、有亲和力,善沟通,脾气好,有一定书面网络语言功底;
2. 具有较强的学习能力,学历不限;
3、打字速度快,具备良好的沟通能力和良好的服务意识,工作耐心细致。
4、男女不限、年龄不限。
5、有客服或电话销售半年以上经验者优先;无经验亦可。
工作态度:
1、以良好的心态及时为网上客户提供优质的服务;
2、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。
3. 工作细致耐心,积极主动,有责任心; 性格脾气温和,不急躁,凡事能从对方角度出发考虑,具备突发事件处理能力.
4. 处理好相关售后的衔接与解释工作,设身处地为顾客着想并与售后进行及时协调。
5、性格开朗,且能够长期稳定工作。
薪资福利:
1、公司处于高速增长期,有非常大的上升空间,只要能力允许,优先任用。
2、试用期:1500(3个月左右) 转正:2000+提成 (正式员工平均工资在3000以上)
3、提供5险,
1.通过旺旺、QQ和电话,快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问;
2.主动向顾客推荐商品,引导客户在网上顺利的购买,促成交易达成.
3.处理客户有关产品质量和物流服务等的售后服务,使客户满意度提高.
4.核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性;
5.及时将订单信息导入数据系统,确保发货的及时性;
6.协调发货
岗位要求:
1、有亲和力,善沟通,脾气好,有一定书面网络语言功底;
2. 具有较强的学习能力,学历不限;
3、打字速度快,具备良好的沟通能力和良好的服务意识,工作耐心细致。
4、男女不限、年龄不限。
5、有客服或电话销售半年以上经验者优先;无经验亦可。
工作态度:
1、以良好的心态及时为网上客户提供优质的服务;
2、对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。
3. 工作细致耐心,积极主动,有责任心; 性格脾气温和,不急躁,凡事能从对方角度出发考虑,具备突发事件处理能力.
4. 处理好相关售后的衔接与解释工作,设身处地为顾客着想并与售后进行及时协调。
5、性格开朗,且能够长期稳定工作。
薪资福利:
1、公司处于高速增长期,有非常大的上升空间,只要能力允许,优先任用。
2、试用期:1500(3个月左右) 转正:2000+提成 (正式员工平均工资在3000以上)
3、提供5险,
公司介绍
天津市爱卡堂电子产品销售有限公司
因公司发展需要,现诚聘有梦想,有激情的天下英才加入爱卡堂。
在这里,你将收获:
1. 薪资:具有竞争力的薪资,提成式高额绩效奖金。
2. 福利:法定假期,社会保险,定期员工精彩活动。
3. 成长:个性化的培训,自由的工作环境,富有趣味和挑战的工作内容。
天津市爱卡堂网络科技有限公司是国内目前最高端的个性相册专业定制公司,公司目前主要经营独立网站www.iktang.com和淘宝商城akt.tmall.com.
爱卡堂依靠其网络平台提供个性化产品的DIY设计及定制服务。用户可以通过登陆网站www.iktang.com,随时随地自行设计、定制独一无二的个性创意类产品。包括个性相册,照片书等众多商品都已经可以DIY定制。
爱卡堂的经营理念是成为全球中文领域品质最高,服务最好的个相册定制公司。
爱卡堂地址:天津市和平区甘肃路云台花园1-1-2607
联系邮箱:iktang@qq.com
爱卡堂网站:www.iktang.com
爱卡堂淘宝商城:akt.tmall.com
因公司发展需要,现诚聘有梦想,有激情的天下英才加入爱卡堂。
在这里,你将收获:
1. 薪资:具有竞争力的薪资,提成式高额绩效奖金。
2. 福利:法定假期,社会保险,定期员工精彩活动。
3. 成长:个性化的培训,自由的工作环境,富有趣味和挑战的工作内容。
天津市爱卡堂网络科技有限公司是国内目前最高端的个性相册专业定制公司,公司目前主要经营独立网站www.iktang.com和淘宝商城akt.tmall.com.
爱卡堂依靠其网络平台提供个性化产品的DIY设计及定制服务。用户可以通过登陆网站www.iktang.com,随时随地自行设计、定制独一无二的个性创意类产品。包括个性相册,照片书等众多商品都已经可以DIY定制。
爱卡堂的经营理念是成为全球中文领域品质最高,服务最好的个相册定制公司。
爱卡堂地址:天津市和平区甘肃路云台花园1-1-2607
联系邮箱:iktang@qq.com
爱卡堂网站:www.iktang.com
爱卡堂淘宝商城:akt.tmall.com
联系方式
- Email:iktang@qq.com
- 公司地址:和平区甘肃路云台花园1-1-260
- 邮政编码:300021
- 联系人:王成
- 电话:(022)27300468