天津招聘

工作内容：

1.通过旺旺、QQ和电话，快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问；
2.主动向顾客推荐商品，引导客户在网上顺利的购买，促成交易达成.
3.处理客户有关产品质量和物流服务等的售后服务，使客户满意度提高.
4.核对订单信息和客户信息，确保数据的准确性；
5.及时将订单信息导入数据系统，确保发货的及时性；
6.协调发货


岗位要求：

1、有亲和力，善沟通，脾气好，有一定书面网络语言功底；
2. 具有较强的学习能力，学历不限；
3、打字速度快，具备良好的沟通能力和良好的服务意识，工作耐心细致。
4、男女不限、年龄不限。
5、有客服或电话销售半年以上经验者优先；无经验亦可。


工作态度：
1、以良好的心态及时为网上客户提供优质的服务；
2、对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意。
3. 工作细致耐心，积极主动，有责任心; 性格脾气温和，不急躁，凡事能从对方角度出发考虑，具备突发事件处理能力.
4. 处理好相关售后的衔接与解释工作，设身处地为顾客着想并与售后进行及时协调。
5、性格开朗，且能够长期稳定工作。


薪资福利：
1、公司处于高速增长期，有非常大的上升空间，只要能力允许，优先任用。
2、试用期：1500（3个月左右） 转正：2000+提成 （正式员工平均工资在3000以上）
3、提供5险，

天津市爱卡堂电子产品销售有限公司


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