客服专员
广州启时贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2016-09-20
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2500-3000/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、推广公司有关产品及优惠服务,致力完成公司所制定的各项服务及推广指标;
2、与负责客户建立良好关系;了解和发掘客户需求及购买愿望, 按客户需要推介合适产品及服务;
3、独立处理和解决客户查询、落单、售后服务及投诉处理;
4、跟进客人服务需要进行联络及安排, 接触供货商或第三方沟通及跟进;
5、报表制作, 数据分析。
岗位要求:
1、中专以上学历;
2、有1年以上客服工作经验,有美容院客服经验优先考虑;
3、具有良好的人际沟通表达能力和亲和力,协调能力强;
4、有耐心和责任心,反应灵活,思维敏捷;
5、较强的团队合作意识。
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岗位职责:
1、推广公司有关产品及优惠服务,致力完成公司所制定的各项服务及推广指标;
2、与负责客户建立良好关系;了解和发掘客户需求及购买愿望, 按客户需要推介合适产品及服务;
3、独立处理和解决客户查询、落单、售后服务及投诉处理;
4、跟进客人服务需要进行联络及安排, 接触供货商或第三方沟通及跟进;
5、报表制作, 数据分析。
岗位要求:
1、中专以上学历;
2、有1年以上客服工作经验,有美容院客服经验优先考虑;
3、具有良好的人际沟通表达能力和亲和力,协调能力强;
4、有耐心和责任心,反应灵活,思维敏捷;
5、较强的团队合作意识。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
启时集团成立于1955年,在香港超过65年的历史。主营医学美容、生活美容及生活时尚零售业务,是一个同时拥有国际知名法国医美品牌、多个美容护肤品牌、美容院、时装配饰的集团公司。集团旗下的全资品牌包括护肤品牌INGRID MILLET Paris(英格蜜儿)、BIOSCREEN (保仙健),美容院英格蜜儿。各大品牌现畅销于全球超过52个国家。在法国、中国、中国香港均设有办事处。
由于公司业务迅速的不断拓展,现诚邀有志于零售行业大展拳脚的精英加入我们致胜的队伍,我们将提供专业的培训及良好的晋升空间。
成功应聘,我们将为正式员工提供:
专业的带薪培训(专项职前培训及在职培训)
舒适的工作环境(交通便捷、融洽互助的员工关系)
全面的福利体系(多元化的奖励计划、社会保险、住房公积金、员工购物优惠)
完善的假期组合(法定假期、带薪年假、带薪病假)
良好的晋升发展(内部提升计划、职务轮换机会)
地 址 :广州市越秀区中山六路2号新宝利大厦10楼1006室(地铁 “公园前”站I2出口)
招聘热线 :18819281283(上班时间可致电咨询)
联系部门 :人力资源部
由于公司业务迅速的不断拓展,现诚邀有志于零售行业大展拳脚的精英加入我们致胜的队伍,我们将提供专业的培训及良好的晋升空间。
成功应聘,我们将为正式员工提供:
专业的带薪培训(专项职前培训及在职培训)
舒适的工作环境(交通便捷、融洽互助的员工关系)
全面的福利体系(多元化的奖励计划、社会保险、住房公积金、员工购物优惠)
完善的假期组合(法定假期、带薪年假、带薪病假)
良好的晋升发展(内部提升计划、职务轮换机会)
地 址 :广州市越秀区中山六路2号新宝利大厦10楼1006室(地铁 “公园前”站I2出口)
招聘热线 :18819281283(上班时间可致电咨询)
联系部门 :人力资源部
联系方式
- Email:imhr@ingridmillet.com.cn
- 公司地址:广州越秀区中山六路2号新宝利大厦1006室 (邮编:510000)