电商客服
天津飞天孚泽科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:互联网/电子商务 服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2017-08-11
- 工作地点:天津-河北区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1.负责售前顾客接待,促成成交。
2.协助付款,联系快递问题件进行查询。
3.接待售后顾客,安抚顾客情绪,处理售后问题。
4.处理退货货物入仓出库等事宜。
5.统计售后问题,客户需求,为公司决策提供依据。
6.按时上报账目表格,保证公司正常运转。
要求:
有1-3年相关经验,熟悉电商运营
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1.负责售前顾客接待,促成成交。
2.协助付款,联系快递问题件进行查询。
3.接待售后顾客,安抚顾客情绪,处理售后问题。
4.处理退货货物入仓出库等事宜。
5.统计售后问题,客户需求,为公司决策提供依据。
6.按时上报账目表格,保证公司正常运转。
要求:
有1-3年相关经验,熟悉电商运营
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 电商客服
公司介绍
天津飞天孚泽科技隶属天津飞天纺饰针棉有限公司,是一家有50多年历史的家纺行业老品牌,曾多次获国家纺织部优秀金奖。产品远销海内外,是中国家纺十大名牌之一。
联系方式
- 公司地址:上班地址:天津市河北区狮子林大街盐官厅西胡同5号