天津招聘

职位描述：
工作职责Responsibilities:
1、 按客户SOP操作流程进行业务操作；
2、 按照公司及客户需求对客户档案、订单等重要资料进行分类和管理，建立客户管理数据库；
3、 记录客户投诉，对客户投诉及时进行初步原因调查及分析，同时上报并转达相关部门进行协调处理；
4、 部门内日常报表数据统计汇总工作；
5、 确保与客户的及时对账并跟进应收款回款进度；
6、 负责客户回单电子档的整理归档与核对、客户对账基础数据的统计；
7、 负责客户订单全部信息的保密，保护公司及客户的信息安全；
8、 负责接受并完成上级交代安排的其他工作及协调好相关部门同事的工作。

任职要求Requirements:
工作经验Working Experience：1年以上工作经验
行业背景Industry Background：危险品仓储及运输相关行业优先考虑
教育程度Education：大专以上学历
专业知识Professional Knowledge：有物流管理、客服管理基础知识优先
专业技能Professional Skill：危险品相关仓储、运输基本知识
行为能力Behavior：工作认真、细致、严谨；有高度的责任感和较强的工作热情； 高度的敬业精神及高涨的工作热情，工作态度积极乐观;良好的人际沟通协调能力、较好的计划与执行能力
语言水平Language： 普通话标准，英语具备基本的读写能力
计算机水平Computer Skill： 熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件





公司在南港工业区，不提供住宿，介意者慎投。


工作地址: 天津市滨海新区南港工业区 举报 分享

天津环捷物流有限公司成立于2011年5月，由美国环捷国际货运代理有限公司出资设立，是一家以化学危险品仓储、运输以及相关增值服务为主业的一体化专业物流公司。环捷国际货运代理有限公司，1974年始创于黎巴嫩的贝鲁特，至今已发展成全球拥有75家分公司，300多家合作代理的知名第三方物流企业。我们在中国台湾/香港以及大陆/厦门/深圳/宁波/上海/天津/青岛/大连等沿海地区设有分支机构，员工总数超过500人。