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呼叫中心客服(纯接听) 五险一金 双休

上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司天津分公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2016-09-18
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:15人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
一、工作内容:
接听客户来电,为客户提供查询、业务咨询解答、建议、投诉处理及业务受理等服务;及时反馈客户建议、疑难和投诉热点,更好地为客户提供优质的服务

薪资福利:
1、完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
2、优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金;
3、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等;

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

   上海大宇宙商务咨询有限公司,是全球第四大外包商大宇宙集团transcosmos在中国的全资子公司。在中国已经超过5000人的规模,在北京、上海、天津、合肥、长沙、深圳等设有分支机构和运营中心。
作为国际领先的专业外包商我们提供全天候多语种多渠道服务,承接呼入呼出业务,包括产品技术支持、市场营销服务、客户关怀服务以及人员外派等一体化商业流程外包服务,通过呼叫中心/互动联络中心服务业务,把客户企业与消费者直接联系在一起。
    大宇宙集团 transcosmos创始于1966年,引领呼叫中心及BPO外包产业的发展,现有人员规模25000多人,在全世界拥有30多个分支机构,是最著名的BPO外包客户互动服务专家之一。其潜心打造的Marketing Chain Management概念,通过科学整合多渠道通信方式帮助客户优化商业流程、扩大销售额、降低成本、提升客户满意度,成功运用于世界500强企业客户。
    凭借母公司40多年的成就与经验,我们自信能成为您值得信赖的全球IT合作伙伴!