客服专员(周休2天)急聘
天津人瑞教育信息咨询有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2016-10-06
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责在线为客户、销售人员提供及时、准确、专业的咨询服务;
2、负责客户回访项目的实施,如新契约回访、宽限期回访等,保障客户权益,防范风险;
3、负责保单变更、理赔报案及客户投诉;
4、协助部门的行政支持工作,以保证热线工作顺利进行。
岗位要求:
1、大专以上学历,保险、金融专业优先;
2、有一年以上寿险公司客服营运工作经验,金融、保险、法律、心理学、中文专业或有电话中心工作经验者尤佳;
3、普通话标准,具备基础的英语读写能力;
4、能熟悉操作World、Excel及PowerPoint等办公软件。
福利待遇
晚班补贴90-210一个班,餐补500元!
标配:双休、带薪年假、五险一金、节日福利、夜班补贴、年终奖金!
特殊福利:女神节派对、结婚贺礼、生育贺礼、餐饮补贴、商业保险福利!
无天理福利:空调房内办公高温补贴照样发!
入职体检免费!还会安排到专门的体检机构体检哦!
工作时间:
8小时工作制,每周轮休两天
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岗位职责:
1、负责在线为客户、销售人员提供及时、准确、专业的咨询服务;
2、负责客户回访项目的实施,如新契约回访、宽限期回访等,保障客户权益,防范风险;
3、负责保单变更、理赔报案及客户投诉;
4、协助部门的行政支持工作,以保证热线工作顺利进行。
岗位要求:
1、大专以上学历,保险、金融专业优先;
2、有一年以上寿险公司客服营运工作经验,金融、保险、法律、心理学、中文专业或有电话中心工作经验者尤佳;
3、普通话标准,具备基础的英语读写能力;
4、能熟悉操作World、Excel及PowerPoint等办公软件。
福利待遇
晚班补贴90-210一个班,餐补500元!
标配:双休、带薪年假、五险一金、节日福利、夜班补贴、年终奖金!
特殊福利:女神节派对、结婚贺礼、生育贺礼、餐饮补贴、商业保险福利!
无天理福利:空调房内办公高温补贴照样发!
入职体检免费!还会安排到专门的体检机构体检哦!
工作时间:
8小时工作制,每周轮休两天
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 客服 文员 助理 咨询热线 在线客服 网络客服 周末双休 五险一金 带薪年假 全勤奖
公司介绍
天津人瑞教育信息咨询有限公司诚聘
联系方式
- Email:zhujinjun0326@126.com
- 公司地址:地址:span空港经济区