文员/运营助理/天猫客服
洮浦万(天津)科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-09-26
- 工作地点:天津
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 行政专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和售后服务工作;
2、熟悉公司产品,解答客户的问题并落实;
3、与团队其他人员紧密配合,协调沟通;
4、维护客户资料;
5、使用ERP审核订单,与仓库进行对接;
6、领导交办的临时工作。
任职资格:
1、为人诚实可靠;
2、具备较强的执行力,工作严谨、有责任心;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
6、会使用ERP者优先。
工作时间:
9::000-18:00
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和售后服务工作;
2、熟悉公司产品,解答客户的问题并落实;
3、与团队其他人员紧密配合,协调沟通;
4、维护客户资料;
5、使用ERP审核订单,与仓库进行对接;
6、领导交办的临时工作。
任职资格:
1、为人诚实可靠;
2、具备较强的执行力,工作严谨、有责任心;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
6、会使用ERP者优先。
工作时间:
9::000-18:00
公司介绍
本公司主营业务是天猫商城专卖店。在2013年我们的天猫店铺运营良好,14年又新成立了一个天猫店铺,运营一个知名品牌的服装天猫专卖店。现公司规模扩大,诚邀有诚人士与我们共同发展。
联系方式
- 公司地址:地址:span天津市西青区中北大道大地十二城