天津招聘

职位描述：
岗位要求：
1、熟悉国际机票销售的政策及业务流程；
2、1年以上航空票台国内/国际工作经验；
3、熟练操作民航订位系统；会使用Eterm相关指令；
4、通过电话、旺旺的方式处理客户关于机票、退票、改签、咨询、投诉，一站式解决客户机票的问题。

职业要求：
1、有一颗服务的心，有高度的责任感，始终将客户问题放在第一位
2、愿意接受倒班，抗压性强
3、普通话标准，口齿清晰，极强的沟通能力；
5、具有良好的情绪控制能力，协调沟通能力出色，有强烈责任感、有耐心，客户服务意识优秀。

福利待遇：
双休+五险一金+季度奖金+带薪年假+阿里系完善的培训体系和强大的资源支持 举报 分享

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