客户管理专员
华安证券股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-03-20
- 工作地点:绍兴
- 招聘人数:1人
- 学历要求:本科
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
【岗位职责】:
1、负责服务电话接听咨询、以及通过互联网等在线解答客户的咨询,与客户建立良好的沟通关
系,并及时反馈客户意见与建议;
2、协助客服部经理编辑客户服务短信,周报,刷选研究报告,给高端客户提供专业化服务;
3、对现有客户进行融资融券、个股期权、资管理财产品、沪港通等新业务的二次开发;
4、及时通知客户账户的配股、新业务开展、账户信息更新等事项;
5、提供标准化的远程业务咨询、投诉与建议受理;
6、协助团队完成公司所安排的工作和任务;
7、利用公司及时的资讯信息来服务客户,为客户带来附加值
【职位要求】:
1、全日制本科以上学历,有证券从业资格;
2、良好的专业理论知识,熟悉掌握各项交易业务规则、客户服务制度及规范,具有较强的客户服务意识;
3、敢于跟客户沟通,性格开朗,自信,大方,充满热情;
4、普通话标准,口齿清晰,无地方口音,语音柔和、有亲和力。
5、有一定的团队精神和目标意识
6、诚实守信、有强烈的责任心和良好的职业道德操守,品行端正、思维敏捷、踏实负责、具有饱满的工作热情。
7、有券商从业经验者,优先录用!
【待遇】:
待遇面谈。一经录用,与公司签订正式劳动合同,成为公司正式员工,公司提供完善的福利待遇,欢迎有勇气挑战高薪、有愿望提高自身素质的各类英才加入。
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【岗位职责】:
1、负责服务电话接听咨询、以及通过互联网等在线解答客户的咨询,与客户建立良好的沟通关
系,并及时反馈客户意见与建议;
2、协助客服部经理编辑客户服务短信,周报,刷选研究报告,给高端客户提供专业化服务;
3、对现有客户进行融资融券、个股期权、资管理财产品、沪港通等新业务的二次开发;
4、及时通知客户账户的配股、新业务开展、账户信息更新等事项;
5、提供标准化的远程业务咨询、投诉与建议受理;
6、协助团队完成公司所安排的工作和任务;
7、利用公司及时的资讯信息来服务客户,为客户带来附加值
【职位要求】:
1、全日制本科以上学历,有证券从业资格;
2、良好的专业理论知识,熟悉掌握各项交易业务规则、客户服务制度及规范,具有较强的客户服务意识;
3、敢于跟客户沟通,性格开朗,自信,大方,充满热情;
4、普通话标准,口齿清晰,无地方口音,语音柔和、有亲和力。
5、有一定的团队精神和目标意识
6、诚实守信、有强烈的责任心和良好的职业道德操守,品行端正、思维敏捷、踏实负责、具有饱满的工作热情。
7、有券商从业经验者,优先录用!
【待遇】:
待遇面谈。一经录用,与公司签订正式劳动合同,成为公司正式员工,公司提供完善的福利待遇,欢迎有勇气挑战高薪、有愿望提高自身素质的各类英才加入。
职能类别: 其他
公司介绍
华安证券公司前身是1991年成立的安徽省证券公司,安徽省的一家专营证券机构。2001年,在整合原安徽省证券公司、安徽证券交易中心的证券类资产的基础上,成立了华安证券有限责任公司,是安徽省最早设立的综合类证券公司。2012年,公司整体变更为股份有限公司。截止2016年6月末,公司总资产328.63亿元,净资产66.07亿元,母公司净资本48.68亿元,共有证券营业部125家、分公司11家,在全国100多家证券公司中位居前列。公司分类评级连续三年保持A类A级。2016年12月6日正式在上海证券交易所挂牌上市(股票代码:600909)。
联系方式
- Email:zhenglj302@163.com
- 公司地址:上班地址:江岸区沿江大道228号