客服部经理
无锡安之卓医疗机器人有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2016-09-20
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、负责制定并完善客户服务管理的相关制度、操作流程和客户服务工作标准,拟定实施细则;
2、负责部门内部工作安排,指导部门人员完成各项工作;
3、带领团队做好客服服务工作,确保提供优质的服务,维护好客户之间关系;
4、协调本部门和公司其他部门之间的工作关系;
5、协调及处理客户投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈。
相关要求:
1、本科学历,医药行业相关3年以上工作经验者优先;
2、具备较强的领导管理以及决策能力,具备团队建设经验;
3、有较好的领导、计划、组织、实施能力,有极强的上下级沟通能力;
4、良好的职业道德,工作严谨、诚信正直、廉洁自律;
5、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心。
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工作职责:
1、负责制定并完善客户服务管理的相关制度、操作流程和客户服务工作标准,拟定实施细则;
2、负责部门内部工作安排,指导部门人员完成各项工作;
3、带领团队做好客服服务工作,确保提供优质的服务,维护好客户之间关系;
4、协调本部门和公司其他部门之间的工作关系;
5、协调及处理客户投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈。
相关要求:
1、本科学历,医药行业相关3年以上工作经验者优先;
2、具备较强的领导管理以及决策能力,具备团队建设经验;
3、有较好的领导、计划、组织、实施能力,有极强的上下级沟通能力;
4、良好的职业道德,工作严谨、诚信正直、廉洁自律;
5、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心。
职能类别: 客服经理
公司介绍
无锡安之卓医疗机器人有限公司地处无锡市惠山经开区,占地60亩,建有5500平米办公楼及16000平米生产车间。公司是一家国际领先的提供医疗行业机器换人解决方案的大型设备供应商。我公司具有前沿的技术研发能力、强大的资源体系、先进的管理理念、完善的售后服务,致力于为医院提供自动化医疗设备及整体解决方案。
公司产品的长远发展方向是把机器人技术用于医疗的各个领域,并把机器人智能化作为核心竞争力。 "发展先进医疗工业自动化技术,造福中国人民和世界各国人民"是公司的发展动力。公司立足中国,放眼世界。将通过引进国际国内技术专家,与国内外著名医院和高校实验室合作,把公司建设成国际一流医疗自动化公司,开发出国际一流医疗机器人。
公司企业文化是:服务、人才、思考、勤奋、创新。励志把公司建成全体员工大家庭。
携手打拼未来!
公司产品的长远发展方向是把机器人技术用于医疗的各个领域,并把机器人智能化作为核心竞争力。 "发展先进医疗工业自动化技术,造福中国人民和世界各国人民"是公司的发展动力。公司立足中国,放眼世界。将通过引进国际国内技术专家,与国内外著名医院和高校实验室合作,把公司建设成国际一流医疗自动化公司,开发出国际一流医疗机器人。
公司企业文化是:服务、人才、思考、勤奋、创新。励志把公司建成全体员工大家庭。
携手打拼未来!
联系方式
- 公司地址:上班地址:惠山区锦惠路10号