天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 独立并准确受理客户咨询、投诉、救援、推广服务、满意度调查等等问题的解答及后续处理工作；
2. 严格执行部门客户服务标准，服从并完成直接主管的工作安排和管理；
3. 准确及时的完成报表的制作及输出，维护好系统各项数据；
4. 能和其他同事积极配合完成部门各项工作，达成部门工作目标。
任职要求：
1. 大专及以上学历；
2. 具备客户服务的专业技能；
3. 吐字清晰，普通话标准，有英语听书读写能力者优先；
4. 熟练使用OFFICE等办公软件和应用系统软件；
5. 敬业、认真严谨，善于沟通，具有良好的团队合作精神，饱满的工作热情；健康的体质（能胜任夜班等不同班次的工作）。 举报 分享

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