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服务顾问

广汇汽车华北大区

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:汽车及零配件  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-09-21
  • 工作地点:潍坊
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
 1、 以服务客户为根本,对工作尽职尽责。
2、 热情接待客户,必须使用文明用语,了解客户的需求及期望, 为客户提供满意的服务。
 3、 着装保持专业外貌,待客热情、诚恳,谈吐自然大方,保持接待 区整齐清洁。
 4、 认真接待客户车辆,清楚仔细检查车辆外观、内饰并认真登记, 同时提醒客户将车内的重要物品保管好。
 5、 掌握车间的维修进度,确保完成客户交修项目,按时将状况完 好的车辆交付客户,对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通, 讲清楚原因。
6、 根据维修需要,在征求客户同意的前提下调整维修项目。
 7、 协助用户做好车辆的结算工作,热情服务,提高客户的满意度。
 8、 善于与客户沟通,全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认 识。
 9、 定期向客户进行回访,征求客户的意见,考察客户的满意度, 并根据相应项目做好记录。
任职资格:
1、品行端正,能吃苦耐劳、服从分配。
2、良好的团队合作精神。
3、有汽车维修工作经验,4S店工作经验者优先考虑。
工作地址:寿光市胡营寿尧路与南环路交叉口南200米路西,乘坐K1路公交车
联系电话:0536-5785677

职能类别: 售后服务/客户服务

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公司介绍

总公司:广汇汽车服务股份公司

广汇汽车集团,隶属于新疆广汇实业,新疆广汇,2015年中国500强企业第143位,中国民营企业500强第17位。广汇汽车服务股份公司(以下简称:广汇汽车)是中国较大的乘用车经销与服务集团、中国较大的豪华乘用车经销与服务集团、中国较大的乘用车融资租赁提供商及中国汽车经销商中较大的二手车交易代理商。拥有行业领先的业务规模、突出的创新能力,是中国乘用车经销与服务行业中的领先企业。2015年6月,广汇汽车成功登陆A股市场,证券代码600297.SH。2016年6月,成功要约收购了香港上市公司宝信汽车集团有限公司,证券代码01293.HK。

2015年全年,公司实现营业收入约937亿元,新车销量约63.3万台。2016年上半年,公司实现营业收入约537亿元,新车销量约34.7万台。截止2016年6月30日,建立了覆盖27个省、自治区及直辖市的全国性汽车经销网络,公司共经营670个营业网点,包括个609个4S店面,其中超豪华品牌4S店面4个,豪华品牌4S店面148个,中高端品牌431个,经销57个乘用车品牌。

华北区:广汇汽车华北大区

广汇汽车华北大区是广汇汽车服务公司华北区域管理平台,目前管理的汽车4S店达132家。拥有如奥迪、宝马、奔驰、凯迪拉克、大众、现代、丰田、别克、福特等国际国内著名品牌的代理经销资格。目前大区共有员工11000余人。

公司业务范围涉及到整车销售、维修服务、保险代理、汽车装饰、汽车金融、汽车租赁、二手车经营等。地域范围横跨河北、山西、山东、河南、江苏、安徽六省及北京、天津两直辖市。

广纳英才,汇聚未来,广汇汽车集团华北大区欢迎您的加入!

广汇汽车华北大区专属微信公众号: ghhbqyzp

联系方式

  • Email:994523478@qq.com
  • 公司地址:上班地址:唐山开平区现代装备工业区