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售后技术服务工程师

南京天加空调设备有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2016-09-14
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:空调/热能工程师  

职位描述

职位描述:

工作职责:

1、负责产品、系统的售后技术支持工作,给客户提供技术咨询服务,并对客户进行定期回访,对所负责区域的客户满意度负责。

2、负责产品、系统安装指导,监督客户的日常维护管理等工作。

3、完成公司所销售产品现场开机调试工作,完成机组或系统故障处理。

4、负责所辖范围内产品、系统的质量跟踪和故障率统计。

5、负责对客户进行有关产品的技术培训,以及来访客户的售后技术接待交流工作,为客户做现场技术讲解演示。

6、把握项目中的技术环节、确定设备售后服务备件等,不断完善系统售后解决方案。

7、解答客户提出的技术及工艺问题,并解决客户在产品和系统现场应用中出现的问题。

任职资格:

1、本科以上学历,热动、自控类专业。

2、3年以上大型电制冷机组现场维护服务工作经验。

3、善于沟通表达,学习能力强。

4、熟练掌握ORC产品操作、维护技能(后续培训获得),动手能力强。

5、良好的客户服务意识及高度的团队合作精神。

6、能适应出差,有余热发电技术售后工作经验者优先。

7、面向海外市场售后技术人员需具备良好的英语沟通表达能力。

职能类别: 空调/热能工程师

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公司介绍

南京天加空调设备有限公司诚聘

联系方式

  • Email:maqian@ticachina.com
  • 公司地址:上班地址:天津分公司