客户服务岗
宁波通商银行股份有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:银行
职位信息
- 发布日期:2016-09-13
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8万/年
- 职位类别:高级客户经理/客户经理 客户主管/专员
职位描述
职位描述:
一、主要工作职责:
1、能够高质量及友善的处理总机转接的各类业务咨询和投诉。
2、按照要求对存量客户进行电话回访,发现和挖掘客户潜在问题并汇总上报。
3、协助处理其他贷后相关事宜
二、职位要求:
1、表达清楚、沟通流畅,有一定的书面总结能力。
2、工作积极主动,善于发现问题。
3、具备良好的沟通能力、学习能力和解决问题的能力。
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一、主要工作职责:
1、能够高质量及友善的处理总机转接的各类业务咨询和投诉。
2、按照要求对存量客户进行电话回访,发现和挖掘客户潜在问题并汇总上报。
3、协助处理其他贷后相关事宜
二、职位要求:
1、表达清楚、沟通流畅,有一定的书面总结能力。
2、工作积极主动,善于发现问题。
3、具备良好的沟通能力、学习能力和解决问题的能力。
职能类别: 高级客户经理/客户经理 客户主管/专员
公司介绍
宁波通商银行长期坚持“稳中求进”的发展基调,坚持走“差异化、特色化、专业化”道路,致力于打造商贸金融专业银行。总部设在宁波,已形成覆盖长三角的“一体两翼”格局。现有机构19家,包括上海分行、杭州分行、资金营运中心3家分行级机构及15家支行。现有员工1200多名,高管团队经验丰富,专业务实,勤勉进取;员工队伍年轻,充满朝气,富有激情。
联系方式
- 公司地址:浙江省宁波市鄞州区民安东路337号 (邮编:315040)