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技术支持工程师

福建星网锐捷通讯股份有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2016-11-05
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责根据客户、销售人员的需求,按照规范化的要求和标准,解决客户对产品和方案的不了解、不认可的问题,完成产品演示、技术交流、需求分析、方案制定、项目投标、资料整理工作,配合销售人员持续有效的推进业务发展,并对产品和方案的技术价值准确到位的传递负责,从而获得客户和销售人员的满意。
2、负责针对已经签单项目及渠道,通过配合和指导,解决产品的安装调试、施工和维护问题,并对产品和系统运行正常及项目顺利验收负责,同时提供定期和不定期的巡检服务,持续跟进产品使用情况,及时解决质保期内产品和系统问题,从而获得客户和销售人员的满意。
任职要求:
安防、视频监控从业经验优先

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

      福建星网锐捷通讯股份有限公司成立于2000年,公司秉承“融合创新科技,构建智慧未来”的经营理念,是国内领先的ICT应用方案提供商。2018年公司品牌价值318.43亿元,并被世界品牌实验室分别授予亚洲500最具价值品牌和中国500最具价值品牌。2010年6月,星网锐捷成功上市(股票代码:002396),成为一家以自主创新打造核心竞争力的公众公司。
      作为国家首批创新型企业,星网锐捷锻造了以企业研究院为核心、开放合作的自主创新体系。星网锐捷现有员工8000余人,其中研发技术人员占公司总人数的40%以上,每年持续将10%左右的销售收入投入研发,2018年研发投入达到10.71亿元。六大网络通讯研究中心所组成了星网锐捷网络通讯研究院,拥有***企业技术中心、院士工作站、博士后科研工作站、国际科技合作基地和福建省业内***的下一代网络设备技术国家地方联合工程实验室;作为国家首批技术创新示范企业,星网锐捷多次承接和入选国家火炬计划、国家863计划项目、国家核高基重大专项,形成大批具有国内和国际领先水平的核心技术。截止2018年底,公司累计申请专利总数达2912项。与中科院计算所、清华大学、北京大学、浙江大学、华中科技大学、厦门大学、中山大学、福州大学等著名科研院所建立长期产学研合作,与Intel、Microsoft、VMware携手创立联合实验室,与Citrix 、华为、浪潮、支付宝等国内外著名厂商广泛开展多层次、全方位的技术合作,在相关产品领域开展前沿研究,保证企业的技术领先与研发的前瞻性。

     基于强大的创新能力,星网锐捷在网络通讯、交换机、云计算终端(瘦客户机)、支付终端、桌面云、无线接入、宽带接入、融合视讯、视频信息应用等各产品领域均形成了独特的领先优势,同时也致力于在智慧网络、智慧云、智慧社区、智慧通讯、智慧娱乐、智慧物联等应用领域为客户带来前瞻的应用解决方案,并成功进军欧洲、美洲、非洲、大洋洲等近百个国家和地区,向全球客户展示着“中国创造”的独特魅力。

联系方式

  • Email:zhangqing@star-net.cn
  • 公司地址:高新区新港大道33号星网锐捷科技园