客服专员/助理（非技术）
上海易居房地产交易服务有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：房地产
职位信息
- 发布日期：2016-10-01
- 工作地点：上海-闸北区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：4500-5999/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位描述：
职位描述:
负责电话咨询业务部的日常电话运营。
通过接听热线电话为客户解决咨询需求，
同时，协调客户的投诉问题，收集客户建议并及时反馈给部门。
完成领导交办的其它工作。
职位要求:
1、 不限专业；统招大学专科以上学历，欢迎应届生投递简历；
2、 有爱心，愿意与人沟通，具有较强的责任感和应变能力；
3、 普通话标准，语音、语调自然流畅，吐字清晰；
4、 熟悉计算机基本操作，熟练操作办公软件，听打录入速度在60字/分钟以上；
5、 做事细致耐心、自律能力强，能够在较大压力情况下良好完成工作。
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职位描述:
负责电话咨询业务部的日常电话运营。
通过接听热线电话为客户解决咨询需求，
同时，协调客户的投诉问题，收集客户建议并及时反馈给部门。
完成领导交办的其它工作。
职位要求:
1、 不限专业；统招大学专科以上学历，欢迎应届生投递简历；
2、 有爱心，愿意与人沟通，具有较强的责任感和应变能力；
3、 普通话标准，语音、语调自然流畅，吐字清晰；
4、 熟悉计算机基本操作，熟练操作办公软件，听打录入速度在60字/分钟以上；
5、 做事细致耐心、自律能力强，能够在较大压力情况下良好完成工作。
职能类别： 客服专员/助理
关键字： 客服 专员 主管
公司介绍
上海易居房地产交易服务有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span珠江西路高德置地夏广场D座13层