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客服专员/助理(物流)

上海优通供应链管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2016-11-29
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责

1、主要是接单、制单、下单、跟单、回单,此为客服流程;

2、了解客户需求,对其下单提供专业咨询和确认;

3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

4、下级供应商相关信息的录入管理,建立相关供应商的档案;

5、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、大专以上学历,有很好服务意识,如有客户接待和物流服务经验者优先,可放宽学历要求;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服专员 客服助理 客服 物流客服 跟单员 售后服务

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公司介绍

        上海优通供应链管理有限公司(简称优通供应链)创立于1997年,是上海市大型物流企业之一(原上海万顺物流有限公司、上海优通国际物流有限公司),是集供应链管理、干线运输、仓储管理、城市配送、流通加工、信息处理、物流金融、国际货代、进出口报关及其他增值业务为一体的第三方物流服务商。优通供应链是中国***为国际快速消费品企业巨头提供供应链服务的企业之一,在快速消费品物流整体解决方案提供商中处于领先地位,***国内商物流服务模式。公司以“优质、高效、便捷、周到”为宗旨,重合同、守信用,推崇“快速反应、完美交付”的服务理念,通过优质的服务、优惠的价格、良好的信誉全方位为客户服务。
    优通供应链经过不断的发展,在上海的闵行、浦东、嘉定、青浦、奉贤拥有五个大型仓库(包括普货、危险品、冷链仓库等),公司仓库总面积超过20万平米(其中上海15万多平米,全国其它地方5万多平米),全国设立十几家分公司及办事处。目前拥有稳定的合作客户群,在几百家重点合作客户中,外资企业占比80%及以上,其中世界500强企业超过30家。
    公司是国家AAAA级物流企业,管理规范、诚信可靠,公司已通过ISO9001:2000质量体系认证,先后获全国十大物流创新奖、中国品牌价值百强物流企业奖等物流业大奖,是华东地区民营第三方物流企业的龙头。

        公司地址:上海市闵行区都会路2338弄15号楼4楼。
        公司网站:****************(优通国际物流,供应链网站在调整)
        招聘邮箱:utwlhr@126.com
        人事电话:
        乘车路线:地铁5号线颛桥地铁站附近,乘坐闵行14路至颛兴东路都会路站下,闵行7路至都会路颛兴东路站下。
       公司真诚期待有识之士加盟,共建大业,最后,祝您工作愉快,生活幸福!

联系方式

  • Email:utwlhr@126.com
  • 公司地址:上海市闵行区都会路2338弄15号楼4楼。