客服专员/助理(非技术)
深圳市深铃车业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件 交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2016-09-23
- 工作地点:天津-武清区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客户代表 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、与客户对接并沟通订单、发货情况处理;
2、了解客户需求,定期做回访工作,对其需求进行内部沟通;
3、新产品的推广工作;
4、客户提出相关工作问题的解决;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,年龄25-35之间,熟练使用办公软件,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,形象气质佳;优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
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岗位职责
1、与客户对接并沟通订单、发货情况处理;
2、了解客户需求,定期做回访工作,对其需求进行内部沟通;
3、新产品的推广工作;
4、客户提出相关工作问题的解决;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,年龄25-35之间,熟练使用办公软件,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,形象气质佳;优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
职能类别: 客户代表 客服专员/助理
关键字: 客服 代表 专员 服务 推广 沟通 订单
公司介绍
深圳市深铃车业有限公司是集新能源环保交通工具研发、制造、销售和服务为一体的高新技术企业,现拥有深圳、东莞、无锡、天津四大生产基地和深圳非机动车研发中心、东莞机动车研发中心两大研发机构,全心致力于低碳能源交通工具的研发及应用推广。凭借科研成果和可靠品质,深铃旗下的“台铃”电动车以四大发明等科技创新成果领先全球,被誉为“中国电动车创新领导品牌”,并成为中国国家田径队官方指定电动车品牌。
联系方式
- Email:lp@tailg.com.cn
- 公司地址:上班地址:深圳市宝安区松岗街道潭头社区盈丰工业园厂房3栋