客服专员
北京联合保险经纪有限公司
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-01-17
- 工作地点:天津-河西区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:保险经纪人/保险代理 保险客户服务/续期管理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 协同业务人员完成客户的开发及业务拓展、统计、理赔数据的收集整理录入及查询等工作;
2、 定期及不定期对客户及案件进行跟踪回访工作,提升客户满意度;
3、 对客户进行有效沟通,了解客户需求,建立良好长期合作关系;
4、 投保相关工作,接报案及案件信息统计、整理、录入、上报、走访等客户服务工作,并撰写各类客服报告;
5、 相关会议、培训、互联网保险业务的策划、执行、协调工作;
6、 本部门职责范围及公司其它交办事务。
任职条件:
1、大专以上学历。
2、有一定的沟通能力及抗压能力。
3、持有保险经纪人从业资格证或相关行业一年以上工作经验者优先考虑。
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岗位职责:
1、 协同业务人员完成客户的开发及业务拓展、统计、理赔数据的收集整理录入及查询等工作;
2、 定期及不定期对客户及案件进行跟踪回访工作,提升客户满意度;
3、 对客户进行有效沟通,了解客户需求,建立良好长期合作关系;
4、 投保相关工作,接报案及案件信息统计、整理、录入、上报、走访等客户服务工作,并撰写各类客服报告;
5、 相关会议、培训、互联网保险业务的策划、执行、协调工作;
6、 本部门职责范围及公司其它交办事务。
任职条件:
1、大专以上学历。
2、有一定的沟通能力及抗压能力。
3、持有保险经纪人从业资格证或相关行业一年以上工作经验者优先考虑。
职能类别: 保险经纪人/保险代理 保险客户服务/续期管理
关键字: 保险 经纪 客服 内勤
公司介绍
北京联合保险经纪有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳月亮湾大道2078号兆龙大楼