天津 [切换城市] 天津招聘天津客服及技术支持招聘天津客服专员/助理(非技术)招聘

售后服务专员

天津晒晒网电子商务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:6
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
负责售后相关事宜的处理。
责退换货、快递异常等售后问题的处理;
专业回复顾客评价、及时有效地处理顾客投诉;
通过电话或在线聊天工具等方式解决顾客问题,保证顾客满意度。

任职要求:
具备较好的抗压性、良好的情绪管理能力,个性开朗,工作耐心;
逻辑清晰,具备良好的沟通表达能力;
具备良好的团队合作精神、较好的亲和力、高效执行力;
能灵活、从容应对不同类型的顾客,具有销售或客服类经验者优先;
适应早晚班轮班。

公司介绍

天津晒晒网电子商务有限公司

公司产业背景深厚,资金雄厚。目前将打造17万平米商业综合体及酒店公寓。现诚聘各职位有能力人员。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:天津市西青区精武镇迎水西道2号(原汇成国际商城)