客服专员
北京金钱豹餐饮管理有限公司天津分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2012-08-11
- 工作地点:天津-和平区
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
英语良好 - 职位类别:其他
职位描述
岗位职责
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3、 维护良好的客户关系,掌握客户在用餐过程中对菜品的意见或需求;
4、 及时解决客户提出的问题并定期对新老顾客的回访及开发;
5、 销售餐卡。
任职资格
1、 中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5、 18-28岁,形象气质佳;
6、 具有英语口语者优先。
面试地点:天津市和平区南京路128号乐宾百货8层人力资源部
联系电话:022-27168558-803
公司介绍
北京金钱豹餐饮有限公司 诚聘
金钱豹(中国)餐饮集团传承三十余年餐饮经验,集世界美食精华于一体,已成功在北京、上海、沈阳、天津、哈尔滨、太原、呼市、包头、石家庄等省市成立多家大型连锁豪华自助餐厅及宴会厅,开创并引导餐饮新潮流。集团计划今年全国开店5家,为补充及储备人力需求,现诚聘各岗位精英加入我的团队:
金钱豹(中国)餐饮集团传承三十余年餐饮经验,集世界美食精华于一体,已成功在北京、上海、沈阳、天津、哈尔滨、太原、呼市、包头、石家庄等省市成立多家大型连锁豪华自助餐厅及宴会厅,开创并引导餐饮新潮流。集团计划今年全国开店5家,为补充及储备人力需求,现诚聘各岗位精英加入我的团队:
联系方式
- 公司地址:上班地址:南京路128号乐宾百货八楼