天津招聘

岗位职责：
1、 负责审核网站信息、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；
4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

任职资格：
1、 高中及以上学历，有电话客户服务经验者优先；
2、 普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、 较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
薪资：无责任底薪1600-2000元；五险一金，带薪年假；舒适的办公环境；
关于58同城
58同城成立于2005年12月12日，总部设在北京，现任总裁兼CEO是姚劲波。截止至今，58 同城已在天津、上海、广州、深圳、武汉、大连、南京等30个城市成立了分公司，目前已经在379个城市开通分站。58同城是中国最大的分类信息网站，本地化、自主且免费、真实高效是58同城网的三大特色。其服务覆盖生活的各个领域，提供房屋租售、招聘求职、商家黄页、二手买卖、汽车租售、宠物票务、旅游交友、餐饮娱乐等多种生活信息。 　　58同城获得软银亚州赛富基金、DCM等机构多轮风险投资，总额达2500万美元。在谷歌TOP1000网站排名中，58同城已名列第128位，在全球分类信息领域仅次于Craigslist，位列全球第二位。在互联网实验室与国家统计局联合发布的中国互联网指数（CIIS）报告中，58同城以占市场份额21.7%的数据，稳居国内分类信息行业首位。 截止到2010年6月，58同城网注册用户2000万，新增用户以5万个/日的速度迅速增加，日PV2850万，每位用户平均浏览页面为10个，日发贴量达到100万。58同城网流量已经跃升生活服务类网站第一名，访问人数和页面访问量在行业内遥遥领先。 　　58同城员工以本科，硕士为主。硕士占30%，本科50%，并拥有数十名专家级工程师，近百名核心工程师及级工程师，分别毕业于北大、清华、北航等院校，对分布式计算，分布式存储，实时索引，分布式通讯等都有丰富的经验。我们的搜索引擎可以处理实时数据，数据量达到几亿。并建立了分布计算平台，能处理大量的数据分析,从而保证58同城海量信息的更新与真实性。

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