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呼叫中心客服

天津开发区中软卓越信息技术有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2015-04-13
  • 工作地点:天津-滨海新区
  • 招聘人数:20
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

呼叫中心客服


岗位职责:

1、通过电话的方式为中国移动、中国联动、阿里巴巴、嘉实多润滑油、三星电子等客户提供良好的市场调研服务;

2、耐心受理客户的建议及意见等,并做好详细记录;

3、收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息;

4、负责客户档案的建立与数据的更新。


职位要求:

1、中等以上学历,普通话标准;

2、具有良好的语言表达能力及沟通能力;

3、有耐心,具备良好的客户服务意识;

4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

注:公司提供住宿,月收入一般在2000元左右。


联系方式:

1、联系电话:022-59861888 传真:022-59861820

2、有意应聘者请将您的个人简历、联系方式E-mail至:yangsenetc@126.com

务必将简历粘贴于邮件正文,勿以附件发送

并在邮件主题中注明姓名+应聘职位,如:“徐明+呼叫中心客服”

3、公司地址:天津开发区第七大街与北海路交口泰达服务外包园4号楼二层(300457)

4、公司主页:www.chinasofti.com; www.5retc.com


公司介绍

中软国际有限公司(中软国际,股票代码:0354)是根植中国、服务全球的IT服务提供商,致力于为遍及全球的客户提供全面的服务,打造中国智造综合平台。集团成立于2000年,总部位于北京,在全球拥有数十家分公司、办事处及研发机构,员工8000人。
集团业务涵盖以咨询为驱动的解决方案、以专业化为准则的ITO和BPO外包服务和以人才供链为导向的培训服务,包括咨询服务、软件开发、系统集成、软件测试、软件本地化、企业应用平台建设与维护、IT服务外包以及业务流程外包。
凭借集团的全球分布,中软国际能够充分运用全球资源和自身领先的技术实力帮助客户应对不断快速变化的商业挑战。凭借中软国际在中国市场所拥有的独特领导地位和全球提交能力,除能为客户提供“传统”外包服务及信息解决方案外,还能以其国内、海外市场的互动能力帮助客户在中国或海外开拓新的业务机会。
中国经济的增长为全球IT领域提供了巨大的机会,依靠国际化的管理团队、深厚的行业经验、领先的技术力量以及卓越的人才基础,中软国际将继续秉承“创造、分享,共成长”的理念,成为全球IT伙伴实现梦想的理想桥梁。

联系方式

  • 公司网站:http://www.chinasofti.com
  • 公司地址:天津经济技术开发区滨海服务外包园四号楼二层
  • 邮政编码:300457
  • 联系人:王小姐
  • 电话:(022)59861821