天津招聘

岗位职责
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求；
4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

任职资格
1、 大专及以上学历，有客户接待和服务经验者及女性优先，有呼叫中心工作经验者优先；
2、 普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、 较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

    天津丰泰网络数据服务有限公司（简称丰泰网络）是欣方公司旗下负责现代服务业的子公司，自2011年起全面承接数据外包、业务流程外包、客户服务中心和信息化产品等服务，是集产品开发、市场销售、售后服务和技术支持于一体的高科技企业。
    丰泰网络研发团队汇欣方公司之科研精英，集十年运营的宝贵经验，历时三载开发出一系列部署灵活、成本较低、可控性强的外包服务产品。并可根据不同行业业务类型和发展阶段的不同，为客户定制专属个性化解决方案，全面满足各行业客户的外包服务需求。在为企业提供高科技水准产品和高品质服务的同时，丰泰网络注重售前、售中、售后服务的每一环节，以卓越的产品和服务赢得客户的关注与信赖，以优质的服务稳固战略合作伙伴关系，以客户需求为己任，用完善的项目运营管理体系为合作伙伴提供强有力的运营保障。
    丰泰网络秉承合作、发展、共赢的企业精神，凝聚团队的智慧和力量，不断提升企业的核心竞争力，以坚定不移的努力和无限热忱致力于现代服务业的发展，丰泰网络愿与各合作伙伴同进步、共繁荣。