天津招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 维系客户，掌握团队工作进度和方向，策划组织实施各类促销及公关事件及执行方案；
2、 监控实施质量，与客户对接，沟通日常工作内容，及时根据客户要求和情况变化，提出解决方案，向客户提供专业化的解决方案；
3、 处理客人投诉，能把对公司及门店影响降到最低。
4、 制定服务流程标准，撰写相关稿件等；
5、 协助上级完成团队的管理、培训及新业务的拓展；
6、督导员工认真做好服务工作并亲自参加服务工作；
7、协调各部门关系，培训及新客户的拓展；
8、完成上级领导交给的其他工作。
任职资格：
1、高中以上文化程度，有餐饮酒店楼面工作经验，熟悉北方客人习惯，有良好的沟通能力；
2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；
3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力；
4、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。 举报 分享

上海好牛实业有限公司是一家集餐饮、贸易为一体综合性企业，旗下有餐饮品牌“好牛烧肉”以及高端肉类零售品牌“好牛肉类专门店”，门店遍布上海、苏州、北京等城市，公司秉承:“诚信筑基、厚德载物”的经营理念，立志将营养、健康、美味的产品及专业、热情、周到的服务奉献给每位顾客。力求打造成为国内最牛的连锁服务品牌！现因企业发展需要，诚聘有志之士加盟，有意者请来信或来电咨询！