上海招聘Helpdesk桌面支持

Helpdesk桌面支持

北京普华恒信技术服务有限公司

公司规模：150-500人
公司性质：合资(非欧美)
公司行业：计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

发布日期：2014-08-17
工作地点：上海
招聘人数：2
职位类别：Helpdesk 技术支持

职位描述

从事企业级的用户桌面系统的日常支持，包括：
1.单机版操作系统的维护(windows 2000/XP);
2.Ms office/邮件系统(Lotus Notes)/杀毒软件等常用软件的现场维护或远程客户支持;
3.客户公司特有的软件客户端维护支持;

任职资格：

1年以上工作经验，专科以上学历；
基本英文听说读写能力；
初级的客户服务能力和客户满意度管理技能；
独立进行桌面系统及标准办公软件，病毒软件一般问题的处理；
硬件安装，诊断，排错和和更换能力；
有微软相关认证者优先。

公司介绍

公司简介:
普华科技是国家高新技术企业。公司前身成立于1996年，2007年7月变更为中外合资企业。
公司总部设在北京，在上海、沈阳、重庆设有分公司，在多个地区设有办事处。目前项目覆盖国内11个省及直辖市。
经过10多年的积累普华科技和国内外多家知名企业建立了长期的合作关系，其中包括德电、惠普、微软、华硕、佳能、宝洁、辉瑞、英迈、神州数码等。与国内外知名企业的合作进一步提升了普华产品和技术方面的优势。附以稳固踏实的技术支持体系以及对网络及IT产业的深刻理解正确把握，使公司拥有了大量稳定的用户群体，在用户中享有良好的声誉。
公司网址：********************

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