Coordinator, Customer Service/青岛 客户服务助理 (职位编号:CSV/SHA/OCHL-111101)
东方海外货柜航运(中国)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2024-02-07
- 工作地点:青岛-市南区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 集装箱业务
职位描述
Accountabilities
· To handle the booking acceptance from customers/agents and ensure the jobs comply with Global CSU Procedure and other relative regulations.
· To coordinate with internal and external party to ensure the daily job handling smoothly.
· To assist entry point to monitor the booking situation within allocation.
· To handle the special cargo DG applications with high accuracy.
· To ensure problem solving with efficiently.
职责
根据公司的流程和规范负责接受客户/代理的订舱,确保在舱位范围内接受订舱并熟练操作特殊货物,如危险品
协调公司各部门及外部客户,确保日常工作顺利进行
及时有效地解决客户提出的问题
Requirements
· Bachelor Degree and one year related working experience is preferable.
· Good command in English, CET-6 is must.
· Good communication and interpersonal skill
· Proactive, self-motivated and strong sense of responsibility
· Able to work independently under pressure
· Customer - driven and good problem solving ability
本科毕业
良好的英语沟通能力
有良好沟通技巧
有上进心和责任心
有压力下独立工作及解决问题的能力
公司介绍
东方海外是香港联交所上市公司——东方海外(国际)有限公司 (OOIL) 的全资附属公司。1947年开展业务,是世界最具规模的综合国际货柜运输、物流及码头公司,及最为熟悉的环球商标,为客户提供全面的物流及运输服务;其航线贯通亚洲 、欧洲、北美、地中海、印度次大陆、中东及澳大利亚/新西兰等地。东方海外为客户提供以客为尊的物流方案、精益求精及不断创新的服务精神,一向享誉业内。
公司网址:************
联系方式
- 公司网站:************
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Job
- Email:hrofcts@oocl.com
- 公司地址:上海延安中路841号东方海外大厦21楼 (邮编:200040)
- 电话:13818177099