客服专员/助理(非技术)
江西恒安久信商务信息咨询有限公司天津分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2016-12-26
- 工作地点:天津
- 招聘人数:30人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2500-4000/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、负责通过电话接听、在线回复、在线沟通等方式为用户提供服务。
2、负责解答客户提出的问题并进行耐心指导。
3、针对在电话中遇到的问题与官方进行沟通与确认,个别问题需参与协调。
4、收集常见问题并整理为报表反馈相关部门以作优化。
任职要求:
1、年龄18-26岁,形象好,气质佳
2、沟通能力好,善于与人打交道,性格开朗、大方
3、有很强上进心,对工作有激情,有很好的自律性
4、做事认真仔细,工作态度端正,对待客户有耐心,亲和力强
5、严格遵守公司制度
福利待遇
1.五险一金: 包括基本医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金;
2.其他待遇:除基本工资外,有项目奖金、绩效奖、年终奖、人才推荐奖等奖励;
3.主要福利:生日礼物、带薪年假。
4.其他福利:下午茶、水果 、每月部门腐败大餐。
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职位描述:
1、负责通过电话接听、在线回复、在线沟通等方式为用户提供服务。
2、负责解答客户提出的问题并进行耐心指导。
3、针对在电话中遇到的问题与官方进行沟通与确认,个别问题需参与协调。
4、收集常见问题并整理为报表反馈相关部门以作优化。
任职要求:
1、年龄18-26岁,形象好,气质佳
2、沟通能力好,善于与人打交道,性格开朗、大方
3、有很强上进心,对工作有激情,有很好的自律性
4、做事认真仔细,工作态度端正,对待客户有耐心,亲和力强
5、严格遵守公司制度
福利待遇
1.五险一金: 包括基本医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金;
2.其他待遇:除基本工资外,有项目奖金、绩效奖、年终奖、人才推荐奖等奖励;
3.主要福利:生日礼物、带薪年假。
4.其他福利:下午茶、水果 、每月部门腐败大餐。
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
公司介绍
恒安久信经营范围包括电视节目制作、发行,摄制电影,电影发行,设计、制作、代理、发布各类广告,多媒体科技、计算机网络科技、从事计算机信息科技领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务,文化艺术交流策划,文化用品的销售,投资管理等。
联系方式
- 公司地址:上班地址:天津市和平区新华路1号华信半岛酒店14层