客服专员/助理（非技术）
天津三赢普惠网络科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2016-10-28
- 工作地点：天津-南开区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：应届毕业生经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3000-5000/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位描述：
岗位职责
举报
分享
岗位职责
1、负责处理电话、邮件、论坛、微博中用户需求与投诉，用优秀的服务水平和良好的服务态度来维护用户
2、负责建立与客户的友好关系，建立客户档案
3、负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通
4、负责网站产品的测试、BUG收集整理、意见反馈等工作
任职要求
1、大专以上学历
2、具有较好的服务意识，能够承受一定的工作压力
3、具备客户服务能力，从事过客服工作经验为佳
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
天津三赢普惠网络科技公司(猪猪贷)是与天津微众资产管理公司、天津瑞意信用担保有限公司、瀛和律师机构天津瀛略律师事务所四家战略合作企业共同打造的互联网金融、法律的专业平台，致力于为投资人提供专业、安全、简单、透明高收益的互联网金融服务平台。主要以P2P、O2O、商账催收、不良资产为平台主营业务。
经营理念：
专业：专业执着，精益求精。专业赢得信任，专业铸就成功。
安全：生命之本，立足之根，风险控制永远是我们公司的使命。
简单：流程简明扼要，易于操作。
透明：多层面公示投融资信息。
公司文化：
企业愿景：打造最有实力和魅力的创新型企业
企业使命：信心成就自己，信诚成就客户，信用成就社会，信念成就未来
企业宗旨：服务民生，以信取胜；提升价值，和谐共赢
企业精神：成就梦想，与时俱新
企业价值观：中通融和，惠民以信
企业竞争观：把握先机，和而不同
猪猪贷官方网址：www.zhuzhudai.com
经营理念：
专业：专业执着，精益求精。专业赢得信任，专业铸就成功。
安全：生命之本，立足之根，风险控制永远是我们公司的使命。
简单：流程简明扼要，易于操作。
透明：多层面公示投融资信息。
公司文化：
企业愿景：打造最有实力和魅力的创新型企业
企业使命：信心成就自己，信诚成就客户，信用成就社会，信念成就未来
企业宗旨：服务民生，以信取胜；提升价值，和谐共赢
企业精神：成就梦想，与时俱新
企业价值观：中通融和，惠民以信
企业竞争观：把握先机，和而不同
猪猪贷官方网址：www.zhuzhudai.com
联系方式
- 公司地址：上班地址：科技金融大厦