天津招聘

职位描述：
天津市今晚网络信息技术股份有限公司是隶属于今晚传媒集团下的新三版上市公司（代码835353），今晚报公众服务中心是该公司的其中一个部门，是全国第一家媒体呼叫中心，同时承接多家大型企业的客服中心外包服务业务。
岗位职责：
1.开通公众平台，教授产品使用方法，进行客户维护；
2.接听客服中心热线，在线为客户提供查询、业务咨询解答、建议、投诉处理并解决常规问题；
3.对用户进行电话回访；
4.完成在线营销等相关业务；
任职要求：
1.21-35岁，在本市有居住处所；
2.大专及以上学历，应届毕业生优先；
3.具有良好的语言表达能力及沟通能力，普通话标准，口齿清楚；
4.具有电话销售经验者、持普通话、话务员职业资格者优先；
用工薪酬：
1.用工形式：应聘者经过证件审核、面试、体检及培训考核合格后录用，直签劳动合同，享受五险一金；
2.薪酬待遇：实行带薪培训，转正后综合工资2500-4000元，含五险一金；
3.福利：交通费、餐费、防暑降温费、采暖费、年终奖、公司绩效奖、健康体检、独生子女费....
4.培训体系：为员工免费提供系统操作、话术礼仪、业务知识、沟通技巧等多方面专业培训。
5.职业发展：设立等级客服专员、班长、质检、知识维护、内训师等众多岗位，对员工的努力给予回报，为员工的成长提供展示才华的平台。
6.应届毕业生实习期间：可签《三方协议》，开具实习证明。
工作地点：天津市南开区南京路358号今晚传媒大厦511（地铁沿线，交通便捷）
提供实习生及暑期工岗位，欢迎学校致电洽谈。
联系方式：27501302 举报 分享

公司简介

    天津市今晚网络信息技术股份有限公司成立于2000年，注册资金3080万元人民币，公司具有高新技术企业资质。于2016年1月在全国中小企业转让系统（新三板）挂牌，股票简称：“今晚网络”,代码：“835353”。

    公司致力于面向媒体、政府部门、公众服务项目、各企事业单位提供全渠道信息化产品服务、技术解决方案，为用户创造价值。

    公司业务范围包括：呼叫中心建设、运营与外包服务及电信增值服务；软件开发和信息系统集成业务；新媒体和数字出版的技术研发和运营；信息服务。

公司被评为 “天津市五四红旗团支部”、“天津市文明单位”等荣誉称号，多次获得“中国***呼叫中心”、“中国***客户联络中心”、“中国***外包供应商”、“十佳客户体验奖”、“产品创新奖”等多个奖项，培养出多名业内“***管理人”及“***服务代表”。

    公司建立了全国首家媒体呼叫中心, 率先通过了CCCS呼叫中心认证和IS9000认证。现呼叫中心平台拥有300余话务席位，秉承“服务是金、爱心是真”的服务理念，以创新的服务模式，打造多媒体全方位的服务体系，增强企业的竞争力。

     软件开发：公司拥有技术雄厚的软件设计开发团队，为用户提供跨平台、各种规模的软件定制开发服务。公司已研发出呼叫中心系列、企业信息化管理系列、报业全媒体系列等，近30多个软件产品，均取得了独立自主的软件著作权证书。近年来承担多项国家创新基金、文化产业项目、科技创新项目和软件专项项目。

    信息系统集成：公司可承接各类机房布线、信息系统集成服务，代理销售网络布线产品、网络及安全产品、PC服务器、存储、操作系统及数据库管理系统等产品。

    公司发展的基本定位是：立足于自有产品品牌，研发具有完全自主知识产权的产品，提供专业化的特色服务，为更多的企业提供信息化建设服务和呼叫中心服务。

    公司的经营理念是：开发用户满意的软件产品，提供优质专业的技术服务，造就服务社会的今晚品牌。

公司的全体同仁期盼着你的加入，你会让公司更加精彩！