天津招聘

职位描述：
一、云平台技术支持
1、负责云平台售前咨询及售后运维咨询、及技术支持服务
2、负责云平台账户开通、云平台运营数据统计分析
3、服务告警及用户故障响应处理，保障云平台服务稳定及用户问题的及时响应处理
4、通过日常问题梳理汇总、分析，对运维支持服务进行优化，提升工作效率和服务质量
5、通过对一线问题整理分析，协助二线运维工程师，对云平台整体架构、质量、效率及安全进行优化提升
二、国际化技术支持（英文要求）
1、负责对国外客户介绍产品的基本功能
2、负责对国外客户沟通简单产品问题
3、负责对国外客户进行产品功能演示
4、撰写英文的产品简单功能介绍、操作步骤
5、负责国外客户的故障响应处理，保障国际化平台服务稳定及用户问题的及时响应处理

任职资格：
1、计算机相关类专业本科及以上学历，三年以上软件产品从业经历。
2、英语四级以上，具备良好的英文听说读写能力。能够流畅的进行英文对话，书写英文邮件和文档。（面试环节为双语面试）
3、有同国外客户，或国外供应商沟通的经验
4、热爱计算机软/硬件、系统、网络技术，具备强烈的钻研与自我学习能力，尤其热爱云计算相关领域技术。
5、乐于尝试新事务，克服具有挑战性的问题。
6、善于与他人和团队合作，富有集体荣誉感。
7、具备良好的责任心与服务意识。 举报 分享

北京国信灵通网络科技有限公司（NSC）成立于2005年，公司注册在北京海淀区中关村科技园区，注册资金5800万元人民币，是纽交所上市公司北京网秦天下科技有限公司控股子公司。

国信灵通是一家专业的企业移动服务提供商。凭借多年对行业客户的理解及对移动平台的技术积累，并整合网秦公司的全球领先的移动安全技术，自主研发了多个高安全性、可管理的移动应用产品及行业解决方案，包括移动IT管理、移动中间件平台、移动OA、移动保险行销系统、移动医疗系统、移动证券客户平台等，同时支持BlackBerry、IOS及Android等多个移动平台。国信灵通是中国移动、黑莓及苹果中国公司的合作伙伴，早在2006年开始就专注于企业的移动服务行业，与运营商和知名智能手机厂商都有着多年稳定良好的合作经历，结合自身的产品及解决方案，可以为企业提供专业的包括无线网络接入、硬件、应用开发、MDM、资产管理等；从咨询、实施到售后的端到端移动服务。

公司下属北京、上海、深圳、广州、山东、江苏、天津、浙江、东莞等分公司和办事处，在银行、证券、保险、医疗、制造业等多个行业积累了大量高端企业客户，包括80多家世界500强企业及众多国内大型知名企业，如中国建设银行、平安保险、中金证券、中信证券、汇丰银行、KPMG、强生制药、诺华制药、辉瑞制药、大众汽车、奔驰汽车等等。公司始终坚持“专注成就领先、专业创造价值”的经营思想，与中国的移动信息行业一起高速发展。