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诚聘客服专员

北京空港投资管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2017-08-05
  • 工作地点:贵阳
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:专业培训
  • 语言要求:英语 一般
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
任职要求:
1、年龄18-25周岁,身高160cm以上,形象良好;
2、身体健康,沟通交际能力强;
3、商务服务毕业生优先录用,有相关工作经验者优先录用;
岗位职责:
1、 站位:负责按照岗上站位标准进行岗上站位及引领完毕后复位(此工作亦可根据客人消费项目由技师来完成)。
2、 迎客、引领:负责对到店顾客的引领工作,根据顾客人数及需求合理安排座位及调配房间;
3、 销售:负责对顾客进行产品种类、服务项目及消费形式推荐,并对客人的消费倾向进行合理引导。
4、 开单:负责为客人开单,开单后二次确认消费项目和金额。
5、 买单、房态系统录入:负责买单、刷卡、开具发票;负责将单据及时录入系统及房态系统结账确认。
6、 会员的导入和接待:负责办理会员入会手续,并为会员提供增值服务。
7、营业账款盘点:负责店面营业流水及财务相关事宜保密工作。
8、物资盘点:负责成本物资的每日盘点工作;负责店面每月物资大盘点工作。
9、培训:负责参加公司业务部门和本店组织的培训。
10、其他工作:负责店面背景音乐的播放;负责监督各部门人员按考勤制度上下班打卡。

面试地址:贵阳龙洞堡机场航站楼
工作地址:贵阳龙洞堡机场航站楼内乐港休闲馆
联系人:田***
联系电话:15801259713

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

北京空港投资管理有限公司,总部位于首都国际机场航站楼内,主要从事茶艺、茶餐、足道、保健、美容美发等休闲服务。秉承以人为本、顾客***、追求卓越的质量方针,竭诚为来自世界各地的乘机旅客提供满意的服务。现已在北京首都国际机场1、2、3号航站楼,武汉天河机场,青岛流亭机场,重庆江北国际机场,天津滨海国际机场,内蒙白塔国际机场,贵阳龙洞堡机场、深圳机场、杭州萧山机场、昆明长水国际机场、福州长乐机场等成功运营了三十多家店面,为无数旅客的候机时光增添了健康,愉悦的休闲体验。随着公司不断发展,规模不断扩大,现诚邀广大有识之士加入我们的团队,共创美好明天!

联系方式

  • 公司地址:地址:span天津滨海国际机场航站楼内