天津招聘

职位描述：
岗位职责:
1.严格按照服务核心流程的要求开展工作；
2.接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确定工作范围，
3.跟踪车辆维修进度，协调维修项目变更；
4.跟踪客户的满意度，处理用户抱怨；
5.利用与客户接触的机会进行汽车、配件、附件和服务的营销
6.与用户建立良好的关系，积极开拓市场

任职要求：
1、有一年以上4s店服务接待工作经验
2、工作踏实、责任心强、组织协调沟通能力佳
3、对车辆故障有一定的判断能力
4、有日系汽车工作经验者优先。
5、具有驾照并有实际驾龄优先； 举报 分享

                                      广汽丰田美利丰滨海店简介
 
天津市美利丰汽车销售服务有限公司是广汽丰田汽车指定认定的4S经销店，集广汽丰田整车销售、维修服务、丰田纯牌零配件供应及信息反馈(4S)于一体。总占地面积达 10000 平方米,拥有 1000 多平方米的五星级丰田汽车销售展示大厅和 4000 平方米的现代化维修车间，是按照广汽丰田B 型标准建设的4S汽车销售店。
销售Camry（凯美瑞）、Yaris（雅力士）、Highlander（汉兰达）、E'Z（逸致）、ZELAS（杰路驰）、进口FJ（酷路泽）和Alphard（埃尔法）等多款丰田畅销车，配备了现代化维修企业所必需的各种专业设备，拥有一支经过丰田厂家专业培训并通过严格考核的专业技术队伍，建立了科学的内部管理体系，从而确保为客户提供完善的车辆维修服务。
“顾客***”是本店全体人员秉承的******服务宗旨。坚持广汽丰田独一无二的 Camry 体验（触手可及的尊贵感，及时准确的信息沟通，安心便利的享受）的尊贵服务，依靠一流的硬件设施及专业的技术队伍人才，以超越顾客的期望为目标，让每一位走进广汽丰田美利丰滨海店的客户都能享受到“Personal & Premium（即尊贵、贴心）的完美贴心式服务！