客户 服务岗
华夏人寿保险股份有限公司天津分公司
- 公司性质:国企
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2016-12-21
- 工作地点:天津
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:4000-6000/月
- 职位类别:保险内勤
职位描述
职位描述:
【岗位职责】
1.策划分公司活动方案,组织下辖分支机构开展相关活动
2.督导追踪,将进展情况及时对上、对下进行结果通报。
2.负责分公司全辖VIP客户服务日常运作、管理。
3.负责分公司客户多元化服务平台问题件处理、追踪及反馈。
4.负责分公司全辖短信平台用户管理及日常短信发送及管理。
5.负责各项客服活动费用预算及报销。
【任职要求】
1.本科及以上学历,金融保险、新闻传播、广告设计等相关专业优先
2.两年以上客服工作经验及项目管理经验
3.精通基于WINDOWS/OFFICE系列的办公软件使用
4.协调沟通能力良好,能够进行大型活动策划与推广,具备较好的文字写作能力
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【岗位职责】
1.策划分公司活动方案,组织下辖分支机构开展相关活动
2.督导追踪,将进展情况及时对上、对下进行结果通报。
2.负责分公司全辖VIP客户服务日常运作、管理。
3.负责分公司客户多元化服务平台问题件处理、追踪及反馈。
4.负责分公司全辖短信平台用户管理及日常短信发送及管理。
5.负责各项客服活动费用预算及报销。
【任职要求】
1.本科及以上学历,金融保险、新闻传播、广告设计等相关专业优先
2.两年以上客服工作经验及项目管理经验
3.精通基于WINDOWS/OFFICE系列的办公软件使用
4.协调沟通能力良好,能够进行大型活动策划与推广,具备较好的文字写作能力
职能类别: 保险内勤
公司介绍
华夏人寿保险股份有限公司天津分公司诚聘
联系方式
- Email:nklusujun@163.com
- 公司地址:就近分配