续签客服-阿里巴巴诚信通天津渠道商
天津企元时代科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-02-01
- 工作地点:天津
- 招聘人数:5人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
举报
分享
岗位职责:
1.从签单到制作按照既定的时间及流程推进监控
2.根据每个月领导分配的任务量,完成服务包确认书的回收
3.根据客户店铺经营状况为客户提供行之有效的优化建议、活动专场方案,提高客户的店铺流量
4.对内对外的培训,为商务和客户解决所有有关后台操作的问题,并定期开展线下客户培训
5.客情维护,客户咨询及回访的及时性,准确性,有效性,沟通中价值传递等
6.客诉处理,解决所维护客户的客诉问题。
7.领导交办的其他事项
任职要求:
1.大专以上学历,有1年以上客服经验者优先
2.沟通能力强,责任心强,有服务意识
3.性格开朗,能迅速融入团队,团队感强
4.执行力强,服从公司和领导的安排,不断提高自身能力
5.能熟掌握办公软件
公司地址:天津市河东区河东万达写字楼B座19层1901
公交:泰兴南路站、东风立交桥站(28路、30路、42路、47路、48路、327路、511路、651路、666路、706路、862路、912路、962路)
联系方式:葛 13820297612
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服专员
公司介绍
天津企元时代科技有限公司(简称:企元)是一支年轻、充满激情、追求卓越、引领移动互联网变革、与客户共存共赢、高速成长的互联网团队。阿里天津企元公司的核心理念是"超越期望,成就所托",旨在为来自中国和全世界中小型企业提供高效、可信赖的电子商务整合营销解决方案。
企元拥有着一流的营销服务团队,在与阿里巴巴的合作中,我们可以立足于天津区域以B2C,O2O形势为主导的线上线下相结合的电子商务平台产品与服务,致力于打造华北地区最强的金牌渠道商。 至今企元凭着强大的技术实力、优质的售后服务、专业的销售团队!
在天津及周遍地区赢来上万家合作伙伴,在得到了客户的认可的同时也获得了客户的信任。在这里,我们更需要有理想、有朝气、有追求的你加入,我们将会为你提供更宽广的个人展示舞台。
更多的机遇,更优的薪酬,无限的发展机遇及未来空间,期待你!
公司地址:天津市河西区解放南路 创展大厦 4层
企元拥有着一流的营销服务团队,在与阿里巴巴的合作中,我们可以立足于天津区域以B2C,O2O形势为主导的线上线下相结合的电子商务平台产品与服务,致力于打造华北地区最强的金牌渠道商。 至今企元凭着强大的技术实力、优质的售后服务、专业的销售团队!
在天津及周遍地区赢来上万家合作伙伴,在得到了客户的认可的同时也获得了客户的信任。在这里,我们更需要有理想、有朝气、有追求的你加入,我们将会为你提供更宽广的个人展示舞台。
更多的机遇,更优的薪酬,无限的发展机遇及未来空间,期待你!
公司地址:天津市河西区解放南路 创展大厦 4层
联系方式
- 公司地址:上班地址:创展大厦 4层