天津招聘

职位描述：
1、负责客户订单的接受与处理，并根据客户特殊要求协调公司其他部门满足客户需求，并沟通客户；
2、负责运营表单的整理归档与核对，及客户对账基础数据的统计，并及时上报给主管；
3、负责维护客户订单的跟踪数据；
4、负责客户投诉的前期处理与反馈，并及时上报服主管；
5、负责客户订单全部信息的保密，保护公司及客户的信息安全；
6、负责记录和初步处理异常事件，并及时反馈和交接，及时做到对不符合事件的整改；
7、负责与公司内部其它部门的沟通与协调，并对公司日常操作流程、管理规范及考核制度的完善提出建议；
8、负责接受并完成上级交代安排的其他工作，及协调好相关部门同事的工作。

任职要求Requirements:
工作经验Working Experience：2年以上工作经验
行业背景Industry Background：危险品仓储及运输相关行业优先考虑
教育程度Education：大专学历优先考虑
专业知识Professional Knowledge：有物流管理、客服管理基础知识优先
专业技能Professional Skill：相关仓储、运输基本知识
行为能力Behavior：责任心强，认真仔细，较强沟通协调能力
语言水平Language： 普通话标准，CET-4以上
计算机水平Computer Skill： 熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件

公司地点在南港工业区，由于班车路线原因，家住大港、河西、河东的优先考虑
工作地址:天津开发区南港工业区南堤路（东）53号 举报 分享

天津环捷物流有限公司成立于2011年5月，由美国环捷国际货运代理有限公司出资设立，是一家以化学危险品仓储、运输以及相关增值服务为主业的一体化专业物流公司。环捷国际货运代理有限公司，1974年始创于黎巴嫩的贝鲁特，至今已发展成全球拥有75家分公司，300多家合作代理的知名第三方物流企业。我们在中国台湾/香港以及大陆/厦门/深圳/宁波/上海/天津/青岛/大连等沿海地区设有分支机构，员工总数超过500人。