天津招聘

客户专员的任职条件如下所示：

1、有客服经验者优先，勤奋敬业、责任心强

2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通

3、头脑清晰，思维敏捷，工作耐心细致

4、性格好，身体健康，能够长期稳定的干好工作

5、有团队合作精神

6、熟悉办公软件和网络工具

岗位职责：


1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务

天津捷众汽车销售有限公司隶属于捷通达汽车投资集团，公司成立于2010年，是经一汽-大众汽车销售有限公司指定的大众品牌天津地区经销商，经销全新捷达、全新宝来、全新速腾、高尔夫、迈腾、新CC等8.28-34.28万价格区间的众多车型。公司能为客户提供整车销售、汽车维修、配件供应、精品改装、汽车保险、个人汽车消费贷款、特色会员、二手车置换等一系列汽车售前和售后服务。开业至今，本公司已跃居静海汽车市场销售榜首，年销量突破2000台，随着汽车市场的发展，销量还在不断的增长。
天津捷众汽车销售有限公司是一个年轻的企业，但拥有着经验丰富的营销队伍和技术过硬的维修团队。公司秉承一汽-大众的优秀基因，提出“服务只有起点，满意没有终点”的经营理念，力求将这一理念体现在每项工作当中；在培训方面，捷众公司一直按一汽—大众的要求对员工进行严格培训，逐步建立起了高水平的、完善的培训体系；在公司管理上，提出岗位目标责任制，把各项工作流程细化、量化、标准化，并将之融入到员工的考核之中。天津捷众愿与您携手，诚挚守信，同进互勉，共创辉煌。