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大堂经理

天津市军磊酒店管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2015-07-08
  • 工作地点:天津-河东区
  • 招聘人数:若干
  • 语言要求:普通话良好
    普通话熟练
  • 职位类别:大堂经理  

职位描述

岗位职责
1、受理宾客对酒店内各部门的一切投诉,维护酒店利益;
2、维护大堂的秩序和客人的安全,经常保持大堂肃静、优雅和文明;
3、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况;
4、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况,维护酒店的高雅格调;
5、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常,及时排除可防范的弊端;
6、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件;
7、建立并保持同广大宾客的良好关系;
8、协助总经理或代表总经理接待好V.I.P.和商务楼层客人;
9、回答宾客的一切询问,并向宾客提供一切必要的协助和服务;
10、向客人介绍并推销酒店的各项服务。

任职资格
1、大专以上学历,具备流利的英语会话能力;
2、男性,身高1.72米以上;女性,1.62米以上品貌端正,形象气质佳;
3、XX年以上同等职位的工作经验。掌握酒店各营业部门的营业情况;
4、具有极强的协调能力和敏锐的观察能力,熟悉酒店的各项规章制度;
5、金钥匙优先考虑。

公司介绍

我公司成立于2000年,在岗员工约500余人,是一家从事社会内部食堂保障服务的专业餐饮管理公司,拥有进驻饮食保障单位和食品加工配送中心以及快餐连锁店面30余家,经营和保障服务面积约35000m2 。我们坚持“面向大众,品种多样,营养安全”,业务区别于正餐和洋快餐,与之错位保障经营。公司秉承“以食者为中心和诚信为先”的经营理念,实现了科学管理化,生产程序化,投料标准化,服务规范化的现代化餐饮企业制度,以真诚周到的服务赢得了社会各界的认可,例如,我们所承担的天津外院附校食堂外包服务被市教育局确定为推荐单位;而公司其他项目亦不逊色,自2002年以来均无重大违约,安全事故等不良运行发生,并全部为公司独立自营。同时,公司有经验丰富的营养技师做食品烹制上的监督指导,且公司在领导层和完善的职能部门的带领和管理下,始终秉承依法缴税和员工社会保障金以及按照财务法规管理财务运行。不光如此,我公司严把原材料选购关、生产制作关,在卫生监督部门的指导下,强化卫生管理,严格执行《食品安全法》,符合国家卫生标准,受到了各高校、医院和企事业单位的好评,并于2005年先后被市政府选为天津市优秀企业、中国团膳品牌企业、中国商业信用企业、中国商业名牌企业、天津市食品卫生等级A级单位,同时为中国快餐烹饪协会快餐委员会历届会员单位,于2011年通过ISO9001:2008质量管理体系认证。

联系方式

  • 公司地址:天津市
  • 邮政编码:300100