天津招聘

1．制定和实施会所店质检计划。
2．督促、协调和协助各部门搞好服务质量监督工作，协调处理各部门工作中出现的问题。
3．确定当月的质检工作要点，安排质检工作。
4．与相关部门共同制定纠正或预防措施，并监督部门实施。
5．负责组织各部门对会所服务标准、管理规定以及有关服务质量方面的制度进行修订与实施，为总经理决策提供必要的数据和信息资料。
6．实施对会所质量的全面监督和考核，掌握客人及外界对会所服务质量的评价，检查会所对顾客投诉的处理情况，为总经理和有关部门提供服务质量信息反馈，对维护会所声誉负有督导责任。
7．对会所服务质量状况进行正确的评估，并将评估结果上报总经理。
8．对查出的问题进行分类整理，统计归档，对需培训才能解决的问题及时通报总经理，保证培训的及时和针对性。
9．按照质量管理体系中质检组承担的责任，实现以服务质量为对象的全面质量管理，提出改进会所标准和提高服务质量的建议。
10．广泛收集整理国内外同行业的管理服务方面的信息和资料，做到准确、及时、适用、适时。
11．出席公司、会所的工作例会。

    天津土大力餐饮有限公司，是一家韩式特色的、专业化的快餐连锁公司。是韩国“土大力”品牌在中国经营业绩优秀的地区，天津土大力旗下的“土大力”、“二人锅”两大品牌，已经成为津京地区韩式快餐的优秀品牌之一，经过10余年的发展，在津京地区的重点区域、核心商圈，已经发展有50余家直营、加盟店铺。

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