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呼叫中心专员(包住宿)

天津奥世康生物科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2015-07-04
  • 工作地点:天津-河西区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

岗位职责:
1、接听客服咨询电话,能够及时发现客户问题并给出正确和满意的回复。
2、客户资料的充分完善,并建立相关档案。
3、相关信息的及时反馈,沟通,协调。
4、相关数据信息的统计和提交。
任职资格:
1、大专及以上学历者;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反 应灵敏。热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
收入及福利待遇:
1、本岗位是是公司直招,不是职介,请放心应聘,应聘职位合格,属于公司正式员工编制,享有“五险”和其 他法律规定的福利津贴等;
2、工资:
试用期:无责任底薪+提成;
转正期:无责任底薪+提成+社会保险+组别奖金+名次奖金+年终奖等;
转正员工平均薪资4000-10000,上不封顶;(供参考)
3、带薪年假+月度竞赛奖励+公司激励旅游+员工宿舍
4、公平的晋升机会(每月一次绩效级别评估),透明的薪酬制度,完善的培训体系,融洽的职场氛围,人性化 的关怀管理;便利的公共交通,良好的工作环境,多路公交经过;
5、固定的作息时间:8:30—17:30,午间休息时间:12:00—13:30
专业培训:
新人入职参加岗前带薪培训一周
1、新人训练:企业文化、薪酬制度、行业发展前景、 职业规划 、产品知识、工作流程、工作技巧等;
2、转正培训: 专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练等;
3、晋升培训:经营管理技能训练 ,团队管理培训等。
晋升空间:
公司对员工的职业生涯规划注重个人潜能的发挥、个人素质的提高、生活品质的改善和个人价值的实现,这无疑涵括了一个现代职业人的全部追求。公司在把员工视为公司发展真正的推动者的同时,更认为“员工生涯规划的实现是以个人的努力奋斗为基的”,鼓励员工站在公司的角度考虑规划,将发展的动力内化给员工,促使员工无形中与公司共同成长。

公司介绍

天津奥世康生物科技有限公司成立于2002年,是一家以保健品为龙头的综合性产业集团,规模实力雄厚,集团下属多个子公司,保健品超市、商贸公司、美容健康管理中心、网上商城等几大领域,独家代理系列保健品,并荣获“中国国际医药保健研究院推荐产品”奖项殊荣。

奥世康秉承“依靠一流公司,组健一流团队,推出一流产品”为经营理念,坚持以“创新”为源泉、“品质”为生命、“服务”为保障、“诚信”为基石的方针,不断完善品牌系统化运营,其研发、生产、营销、等系统全面满足了经销商与顾客的需求。

奥世康还秉承“诚信,品质,创新”,以国际化的事业和专业化的态度服务于客户,追求卓越,作为21世纪行业颇具影响力的品牌,为更多人的健康完美幸福而努力。

企业目标:奥世康以卓越的产品品质,唯美的企业文化;超群的管理水平,优异的营销业绩;建立津日100及仙本娜健康管理中心连锁品牌,独领行业之风骚,一展国际名品之风采, 短短10年时间,奥世康以天津为枢纽拓展业务,已在中国的各省市中设立了24家分支机构,几乎覆盖中国的全土,每年销售业绩都呈几何式增长,全国连锁网络也呈蓬勃发展之势。
我们的使命:创造健康与美丽,传播爱心与欢乐
我们的价值观: 注重人才,团队第一,与时俱进
我们的经营理念:诚信经营,以客至上,优质服务
我们的企业精神:爱,健康快乐、真诚自信、全力以赴、永不放弃

海纳百川,有容乃大。奥世康热烈欢迎您的加盟!

联系方式

  • 公司地址:天津市河西区永安道罗马花园1期B座2门1801
  • 邮政编码:300300